続きです
書いていて気が重いのは、スッキリ解決していないせいです
読む方も混乱するかも…
窓口まで出かけたのはクレームや文句を言うためではなく、正しくはどうすればいいの？という疑問を解決したかった、純粋にそれだけなんですが…
郵便局で用事を済ませた後、窓口で訊きました。
「すみません、ちょっと質問があるのですが…」
かくかくしかじか、レターパックプラスが鍵をかけずに投函してあったことと、翌日の配達員さんとのやり取りを話して
「レターパックプラスが配達されたときは留守だったのですが、本来対面手渡しですよね？」
「今までなら不在票を入れてましたよね？」
で、答えはその通りで配達員が言ったことは誤りですと。
私はボックスに入れたら鍵をかけてほしいと思っていますが、そのあとネットで調べたところ「依頼書」が必要なんですね？と問うと、
それもその通り。
ここがヤマト運輸や佐川急便とは異なるところ
もう1回貼っておく
リンク先の文書ファイルを開くと依頼書がありますがこんなの
変な線が入ってしまいますが、この下に長々と【留意事項】が続く…
宅配業者なら、ボックス置いて配達員さんに
「次からは置き配でよろしく」
「南京錠ありますから鍵かけておいてください
ボックス外にも表示あり」
「水など重くてボックスにも入らないものはポーチに直置きで」
と伝えるだけで済んだことが、日本郵便はさすがなかなかめんどくさい
でもまあ手続きだからしょうがないので、依頼書を書きました（身分証提示
本人確認）
ボックス設置場所の図面も描く（得意です）
めちゃくちゃわかりやすく描いてきた
ﾄﾞﾔ
これで終わりかと思いきやさらにめんどくさい…
【留意事項】の下〜〜の方に書いてある。
二次元コード
窓口の人の説明
・依頼書をどこかセンター的なところへ送る
・二次元コードが発行されるこのコードをボックス内に貼らなくてはならない
・もう一度、書面に書く必要があるのでまた窓口にきてください（郵送でのやり取りも可能）
暇なので「わかりました」と返答して一旦帰宅。
が、そのあと電話が来て
システムが簡素化されて、すぐに二次元コードが発行されることになった。
ご自宅へお届けするので来店には及ばない。
再び「わかりました」
翌日、配達員さんが封筒に入った二次元コードを持ってきてくれました。
郵便配達は、一つの地域を5〜6人のチームで担当しているらしく、毎回違う人が来ます。私も顔を覚えられない
置き配にしたいのは配達員さんの負担軽減のためなのに、よけいに負担と混迷を深めているような気がするのはなぜ？
〈つづく〉次回さらに混迷…