滋賀県大津市でも参加者の大きな変化が！

今週初めに滋賀県大津市のとある企業で研修を行ってきました。

昨年11月にも同じ研修を実施し、ありがたいことに大変ご好評を得ることができ、今回リピートがかかりました。

参加者は20代前半の女性。営業職で入社2，3年でそろそろ周囲の期待が高まってくるころ。そんな中でなかなか成績が振るわず、どうしていいのか分からずに日々考え込んでしまっている方が多かったようです。

ということで今回の研修テーマは「営業スキル研修」。基本的に顧客のニーズを引き出して、商品を提案するということ。クロージングは契約を取るということに限らず、次回の面談を約束するということでよい。などということを研修の中で学んでいきました。

2日間の研修でしたが、彼女たちの表情の変化が素晴らしかった！一つ一つを吸収し、その都度、表情がどんどん明るくなっていく。そして自身が高まっていくのを感じました。

営業の成果が求められる中、現場では暗い気持ちになってしまうことが多いもの。でも今回の研修で少し明るい気持ちで仕事に臨んでいただけるのではないかと期待しています。

正直、営業活動は百発百中ではありません。自分でも営業をしているのでわかりますが、契約までこぎ着くことは容易ではありません。だからこそ、顧客の声に耳を傾け、ニーズを把握し、または顧客が気がついていないニーズまでも発掘するということが、営業では大切なことです。

営業は時間がかかります。まめな訪問や連絡も必要です。でもその先には成果があります。

今回の皆さん、前回の皆さんも、どうかあきらめずに頑張ってください！成果は、必ず後からついてくると信じて。

アサーティブ セミナー決定！

みなさま

「アサーティブ セミナー」の開催を決定いたしました！

3月6日（土）～7日（日）の2日間、札幌で開催いたします。

詳細はHPに掲載しています。http://www.win-coach.com/Assertive-Seminar.html

前回のブログ「アサーティブへの決意」掲載し、多くの方々からセミナーへのお問い合わせをいただいております。

アサーティブに関する興味・関心の高さが感じられます。うれしい限りです。

多くの方に支えられて開催することができそうです。

あと3カ月ありますが、すでに準備を始めています。

正直、不安と期待が入り混じったような気持ちですが、ワクワクしています。

アサーティブのことをみなさんにお伝えして、少しでも人間関係が豊かに、そして人生そのものが豊かになるよう、がんばります。

「誠実に、率直に、さわやかに人に伝える」。このアサーティブの想いをみなさんにお伝えできればと思っています。

多くの方のご参加をぜひともお待ちしています！！

アサーティブへの決意

一昨日、昨日と2日間、東京でアサーティブのワークショップに参加してきました。

今年は「アサーティブを学ぶ年！」と決めて数回セミナーに参加してきましたが、これが締めくくりとなります。

アサーティブな自己表現とは簡単に言うと「相手を傷つけることなく自分自身を主張すること」といった解釈です。これができれば仕事でもプライベートでも人生がとても豊かで楽しいものになるはず。

今までのセミナーでもたくさんのことに気づかされました。

そして今回はイギリスのアン･ディクソンさんというアサーティブの第一人者の方のワークショップで、とても期待して参加しました。

これまで学んできたはずのことも、改めて「できていない…」と気づかされました。

私にとっての学びは、とにかく大切なことは「自分自身の本当の気持ちに気づく」ということ。

自分の気持ちに気づいていないうちに相手と話し始めると、ついつい相手を責めてしまったり、逆に落ち込んでしまったりする。そういうことは日常茶飯事。

アン･ディクソンさんからのメッセージで私が受け取ったことは、やはりそのことでした。

そして今回、私が決意したこと。

「来年、アサーティブの公開セミナーを開催すること」。

まだまだ自分が発展途上です。

でもアン･ディクソンさんがおっしゃっていました。「私は日常でいつもアサーティブでいる人だと勘違いされることがよくある。でも違います。私だっていつもできているわけじゃない。常に学んでいます。」

その言葉に励まされました。

少しでも多くの方にアサーティブに触れていただいて、人生を豊かにすることを考えていただければいいなぁ、と。

そんな想いで来年セミナーを開いてみたいと思います。

私にとってはかなり高いハードルですが、いま、やってみようと決意しています。

アンさん、ありがとうございました！