他のコンビニでで貰ったライターがつかないから返金しろ、と新人のバイトの子が関西弁の女性に絡まれていたので加勢するとこんばんは。 初投稿の上、上手く纏められませんでしたが、ちょっともやっとしたので書かせて貰います。 私は東北地方の大学生でコンビニの深夜のアルバイトをしています。 その日はバイト先に早めに来ていて、バックヤードで商品補充の準備をしていました。 するとヘルプコールが鳴ったので、店に出ると両方のレジが混雑しており、ベテラン店員が 「悪いんだけど、新人ちゃんが変な人に絡まれているから助けてあげて」 とお願いしてきます。 見ると、やっと研修を明けたばかりの子が三十代程のギャル風の女性に詰め寄られていて、一方的に捲くし立てられていたので加勢にいきました。 ↓ちょっと台詞はうろ覚えなのでそこはご勘弁を。 私「どうかしましたか？」 女性「あんたんところのと同じコンビ二で買うたタバコについてきよったライターがつかんのや!! 不良品よこすなんざあどういう教育しとんねん!?」 関西弁でそう詰め寄られ、そう言えば自分も昔は関西弁のお客にからまれたなあと新人さんに同情。 他店で貰ったライターらしいが穏便に済まそうと取替えすることにしました。私「申し訳ありませんでした。新しい物と交換させていただきます」 女性「ライターなんざどうでもいいんや!! 客に不良品寄越したことに対しての誠意を見せろいうとんねん!?」 とここで急に話が別の方向へ。その後も何だかごちゃごちゃ言っているのだが、要はお金を寄越せと言っているらしいことは分かりました。 しかし、商品返品の返金ならともかく、オマケのライターが不良品だからと言ってお金を支払うことなど出来ません。 私「申し訳ありませんが、そのオマケのライターはタバコ業者さんの方でサービスとして配っている物ですので当店の方で責任を負うことは出来かねます」 そう説明したのだが、それでも金払えと喚きちらす女性。 流石にこれ以上、レジの流れを止めることも出来ないので、一先ず店の外へ出て話し合おうとしました。 すると小学校低学年くらいの男の子が寄ってきて 「お母さ～ん、これ買ってけろ～」 と流暢な東北弁で件の女性にジュースを持ってきたのです。