いまさらなんだけど
このまえ第一ホテルの話を書いたので、シェラトンの話もね。
ちょっと昔なんだけどね、冬2月にディズニーランドに行ってシェラトンに泊まったわけ。
その時、高熱39度になってフロントの人に病院を紹介してもらった。
夜間救急病院にタクシーを飛ばしていった。
・・・開いていない!!

それから1人でさまようこと1時間。熱はもう40度になっていたよ。

診察・点滴・治療を終え、遅くホテルに戻ってフロントに苦情を言った。
もちろん、体調を崩して相談しているのに、間違った情報を伝えるなんてどうかしている。よくよく気をつけてよ!おかげでタクシー代は余計にかかったし、体調も悪化したと。
インネンつけるわけじゃないが、そのくらい言っても当然だと思う。

シェラトンの答えは、翌日10時すぎチェックアウト後であった。
食べられなかった、朝食夕食付プランの料金を支払った。
チェックアウト終わった後、呼び止められた。客室係の責任者だった。
「夜中は、もうお休みだと思いお詫びには伺わなかった。大変申し訳ありませんでした」とのことだった。

でもなんかチェックアウトをまって(お金をちゃんと支払うのを確認して)声をかけてきたって感じ。なんかヤーネ。と思った。

翌週仕事で同じシェラトンに行ったので、ホテルのアンケートに、このことを書いて送った。

すると、外国人の支配人の名前でお詫びの手紙が来た。タクシー代の損害もどうたらと書いてあった。

あれから1年以上たった。タクシー代をもらってはいない。なんか割引券をもらったりもしなかった。なんら音沙汰もない。

べつにいいんだよ・・・なんか巡りあわせがわるかったんだろ。
第一自分の体調管理が一番の原因なんだから・・と思いつつ

もしホテルのブラックリストに載ってたら怒るでー!








久々の出張で東京ビッグサイトに行きました。
東京ビッグサイト

展示ブースでいろんなオネーサンが踊っていたのは、また別の機会にして・・・天王洲アイルの第一ホテルに泊まりました。

最初ネット予約して、後日質問があって電話したときに、名字を言ったらわずか3秒後に「はい○○△△様ですね」とフルネームで返事が返ってきたので、すごいレスポンスのシステムを入れているんだなーと感心していました。
でも、行ってみたらどっこい違った。
フロント処理は結構速い・・・
「はい、お客様3泊ご滞在ですね」「いえ2泊です」
「こちら朝食券です」「(・・・朝食は頼んでないぞ、まいいか貰っとけ)」
と、隣を見ると一緒に頼んだ、同行者(実は社長)の分の予約が入っていない。
「ネットで予約してますけど・・控え見せましょうか?」
「あ、大丈夫です、すぐご用意します・」結局3分遅れで社長もチェックイン。
社長には朝食券はついていないようだ。

部屋に着いた。
見回すと、さすがチョイ高めのホテルだけあってカーテンのリモコンもあるぞ。
・・・・・・・おや、テレビの横にへこんだコーラの缶がある!
第一ホテルシングルルーム

サービスなのか?まさか毒入りでは?と思ったところに電話がかかってきた。
フロントからだ。「お客様は朝食プランで無いので、朝食券返してください。」だって。
しばらくして黒い服の男が、朝食券を取りに来た。名前も名乗らない。コーラも突き返したが、申し訳ありませんもない。朝食割引券を置いて行ったが、割引き後1700円の朝食を食べる気にはならなかった。
部屋自体は悪くなかったです。というより快適です。
でもなんか巡りあわせが悪いんかなー。

同時に行った人たちは、有明ワシントンで、手落ちのないフロント業務なのにチェックインに20分以上もかかったのでそれよりましか。

福井から蕎麦を食べに行きました。でもちょっと遅かったので七間蕎麦やっていませんでした。

すいません。蕎麦屋の名前忘れちゃいました。
福井市から行くように説明すると、大野街道から、亀山トンネル方向へ入って少し行くと、右手に新しい建物の蕎麦屋があります。
気になったので入ってみると・・

店員のおばちゃんが3人いました。きのこおろしとおろし蕎麦を頼みました。
こごみを和えたものなんかサービスで出してくれたり、気を使ってくれました。蕎麦はわりと細めで私好みかと思いましたが、ややダシが薄い。
感謝して戴きましたが、もうちょっと頑張ってねってかんじ。

大野市手前の蕎麦や

きのこ蕎麦