いまさらなんだけど
このまえ第一ホテルの話を書いたので、シェラトンの話もね。
ちょっと昔なんだけどね、冬2月にディズニーランドに行ってシェラトンに泊まったわけ。
その時、高熱39度になってフロントの人に病院を紹介してもらった。
夜間救急病院にタクシーを飛ばしていった。
・・・開いていない!!
それから1人でさまようこと1時間。熱はもう40度になっていたよ。
診察・点滴・治療を終え、遅くホテルに戻ってフロントに苦情を言った。
もちろん、体調を崩して相談しているのに、間違った情報を伝えるなんてどうかしている。よくよく気をつけてよ!おかげでタクシー代は余計にかかったし、体調も悪化したと。
インネンつけるわけじゃないが、そのくらい言っても当然だと思う。
シェラトンの答えは、翌日10時すぎチェックアウト後であった。
食べられなかった、朝食夕食付プランの料金を支払った。
チェックアウト終わった後、呼び止められた。客室係の責任者だった。
「夜中は、もうお休みだと思いお詫びには伺わなかった。大変申し訳ありませんでした」とのことだった。
でもなんかチェックアウトをまって(お金をちゃんと支払うのを確認して)声をかけてきたって感じ。なんかヤーネ。と思った。
翌週仕事で同じシェラトンに行ったので、ホテルのアンケートに、このことを書いて送った。
すると、外国人の支配人の名前でお詫びの手紙が来た。タクシー代の損害もどうたらと書いてあった。
あれから1年以上たった。タクシー代をもらってはいない。なんか割引券をもらったりもしなかった。なんら音沙汰もない。
べつにいいんだよ・・・なんか巡りあわせがわるかったんだろ。
第一自分の体調管理が一番の原因なんだから・・と思いつつ
もしホテルのブラックリストに載ってたら怒るでー!
このまえ第一ホテルの話を書いたので、シェラトンの話もね。
ちょっと昔なんだけどね、冬2月にディズニーランドに行ってシェラトンに泊まったわけ。
その時、高熱39度になってフロントの人に病院を紹介してもらった。
夜間救急病院にタクシーを飛ばしていった。
・・・開いていない!!
それから1人でさまようこと1時間。熱はもう40度になっていたよ。
診察・点滴・治療を終え、遅くホテルに戻ってフロントに苦情を言った。
もちろん、体調を崩して相談しているのに、間違った情報を伝えるなんてどうかしている。よくよく気をつけてよ!おかげでタクシー代は余計にかかったし、体調も悪化したと。
インネンつけるわけじゃないが、そのくらい言っても当然だと思う。
シェラトンの答えは、翌日10時すぎチェックアウト後であった。
食べられなかった、朝食夕食付プランの料金を支払った。
チェックアウト終わった後、呼び止められた。客室係の責任者だった。
「夜中は、もうお休みだと思いお詫びには伺わなかった。大変申し訳ありませんでした」とのことだった。
でもなんかチェックアウトをまって(お金をちゃんと支払うのを確認して)声をかけてきたって感じ。なんかヤーネ。と思った。
翌週仕事で同じシェラトンに行ったので、ホテルのアンケートに、このことを書いて送った。
すると、外国人の支配人の名前でお詫びの手紙が来た。タクシー代の損害もどうたらと書いてあった。
あれから1年以上たった。タクシー代をもらってはいない。なんか割引券をもらったりもしなかった。なんら音沙汰もない。
べつにいいんだよ・・・なんか巡りあわせがわるかったんだろ。
第一自分の体調管理が一番の原因なんだから・・と思いつつ
もしホテルのブラックリストに載ってたら怒るでー!



