機内で胃腸炎に感染した私たち母子。
ブロ友さん(お医者様)からも、機内は密閉空間だから、かなりの数の人が感染したはずと教えてもらい、やっぱり……と思いました。
言っても仕方のないこととは思いつつ、やはりあまりにも激しい体調不良の方がいたら、渡航の延期を航空会社からも促してほしいなと思い、航空会社にもメールをして。
どうせ定型文の返信が来るだけだろうと思いつつ送りましたが、こちらが恐縮するような、心のこもったご返信をいただき、さすが日系の会社! カスタマーケアが神!と思いました。
もう全方位に完璧な、惚れ惚れするようなご返信で、プロの仕事!って感じでした。
今回なんて、航空会社の非は全くないのにね。
ルフトハンザやオーストリア航空に、明らかな相手の非に関することでメールしても、ろくな返信が来ないのとはえらい違い!
ルフトハンザは、かなり早めに予約していたフライトが直前に欠航になり、代替便を探しましたがありませんと、勝手にキャンセル&返金されたことがあったんです。
つまり、お金は返すから新しく予約しなおせっていうことなのですが、直前だったので航空運賃は高騰
「勝手にキャンセルはおかしい、余分にかかった差額を保証して」と、私では埒が明かなかったので、夫が代わってルフトハンザと戦いましたが、向こうはもう返金した、それ以上の対応はできないの一点張りで……。
もちろん謝ったりもしないので、こちらの怒りも行き場がありません。
今後は絶対にルフトハンザには乗らない!と決意するのが精一杯の抵抗
オーストリア航空は、客室サービス中にタービュランスが来て、私は子供2人と3人で乗っていたのですが、CAさんが私に座席をずれろと指示して、隙間に座ったんです。
それはもちろん構わないのですが、シートベルトをしたままだとずれられないので、私はシートベルトを外さないとならず。
タービュランス中に、シートベルトなしで座る恐怖、わかりますか
天井に飛び上がって、頭蓋骨を損傷したりするケースだってあるのに!
CAさんを座らせるために、一般乗客がシートベルトを外さないといけないのって、おかしくないですか?
普通は、乗客の膝に座ったりするらしいのですが、もちろんCAさんがそれは嫌な気持ちもわかりますが、乗客のシートベルトを外させることなく、着席するべきだと思うんですよね……。
この時はヨーロッパ内の移動で、CAさんもおそらくオーストリア人。
どけ!って感じで言われ、収まった後も私には何も言わず、同僚と笑いながら立ち去り、感じもすごく悪かったんです。
シートベルトの件についてクレームしましたが、ご意見承りました的な、定型メールがきただけで終わり。
日系航空会社のカスタマーサービスは、現場で働いていらっしゃる方は大変だとは思うのですが、対応が本当に素晴らしくて、ますますファンになってしまいました
そして胃腸炎は、下の子は半日で復活。
私は半日+丸一日休んで、もうだいぶ復活しました
寝込んでいた昨日は、テレビっ子で過ごしたのですが、暇なあまり、テレビ通販番組までしっかり見てしまって
私は祖父母とも同居していたのですが、祖父がやたらにテレビ通販で買い物をするのを、すごく不思議に思ってたんですよね。
でも今なら気持ちがわかる。
暇で見てると欲しくなっちゃう
思わず、ヤーマンの目元用美顔器を買ってしまった!
ウィーンの自宅は公園の近くだからか、花粉がすごくて、年中、目の痒みに悩まされていて。
ついつい目を擦っちゃって、目元のたるみが気になっていたんですよね……。
そうしたら、テレビ通販で、これを使った人の目元がキュッと締まるのを見て(効果は一時的みたいですが)、「えっ、すごい!」って思っちゃって
さらに、神田うのさんが、こういうののもっと高額な物を使ってると言っていて、そう語る彼女の顔は、本当に昔と変わらない若々しさで
(もちろん、もっと色々と手をかけているのに違いないんですが)
えー、いいな、どれだけお高いのかなと思いながら見ていたら、えっ、これなら意外とお求めやすいかも?っていうお値段の紹介があって。
そう、あの典型的なテレビショッピングの手法!
それにまんまと乗せられて、一応、他の通販サイトもチェックしてみたら、やはりこのテレビ通販が最安値だったので、思わずポチってしまったわけなんです
私は美容にあまりお金をかけていないので、このくらいいいよねって、言い訳しつつ。
最近は、プチプラのdmのシートマスクにハマっていてよく使っているんですが、美顔器もシートマスクの上から使うといいみたいで、ついに美顔器デビューを果たします
ちなみに皮膚科に通い続けている敏感肌の私でも問題なく使えて、効果も感じるおすすめのdmのシートマスクはこちら。
レチノール シートマスク
しかし、病に伏して、暇にまかせて今まで全然興味なかったテレビ通販に手を出しちゃった自分っていうのも、なんだか面白くて。
今、実家の昔は祖父母の住居だった場所に滞在しているので、テレビ通販が好きだった祖父の魂が乗り移ったのかも?なんて思ったりも。
なぜか自分では使わないものまで買って、母に度々プレゼントしたりして、母(嫁)を困らせていたのも、今となってはいい思い出なんですよね。
衝動的にポチってしまいましたが、日本滞在のいい思い出にもなりそうです