クリスマスが近づき、またお歳暮の時期でもあるので、横田農園ではいちごの宅配、出荷準備で毎日ドタバタしています。うれしい忙しさでもありますが、忙しさを理由に宅配が遅れたり、お客様への連絡がおろそかにならないよう、細心の注意を払わないといけない時期です。
とは思っているものの。。発送日の連絡が遅くなってしまったりしてお客様から問い合わせの連絡をいただいてしまうことも・・・
クレームをいただいたことは必ず今後の業務に生かして・・・すべてのお客様にご満足いただけるサービスとなるよう（もちろんいちごそのものの味も！）、日々改善していきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。