レジ打ちのパート(5) | WHITE GLOVES

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チャネリングでミラクル☆ワンダホー・ライフ

レジ打ちのパートは未経験だったので、応募する前は、

 

詳しい仕事内容を知りたいなぁ、と思っていた。

 

結構ラクそう…と舐めてかかっていたのだが、実際は

 

かなり頭脳労働でカルチャーショックだったので、

 

一応紹介しておく。

 

 

〇朝一にレジと会計機を連動させる入力作業。

 

〇セルフレジの説明、案内など接客業務と同時に、

会計の見守り。

 

〇会計機の釣銭管理。多ければ回収して保管して

記録する。少なければ補充する。

 

〇会計機エラーのお客様への説明、処理。

 

〇返品作業(レシート検索、取消、返金、伝票記入)

 

〇レジ作業(バーコード・金額入力のパネル操作、

読み上げ、カゴつめ、カゴ移動・補充、ブース掃除、

ビニール準備)

時々、力仕事(お米5キロやケース飲料など移動)。

 

〇ビニールロール、セロテープ、お箸、スプーンの

見守り、補充。

 

〇忘れ物、落とし物の管理(保管・記入)。

 

〇お客様から質問があれば、インカムで各部門

(覚える)へ問い合わせ。

 

〇クレジットカード、金券の種類別入力の仕方、

使えるか使えないかを覚えて扱う。

 

〇接客の定型文を覚える。

『いらっしゃいませ、こんにちは。』

『(商品を)お預かりいたします。』

『○○円のお買い上げでございます。

ポイントカードはお持ちでしょうか?

いつもありがとうございます。

お会計〇番でお願いいたします。』

『ありがとうございました。またおこしくださいませ。』

(一応カンペがある。)

最初と最後丁寧にお辞儀。

 

『かしこまりました。』『おそれいります。』

はものすごく使う。

 

〇カゴの詰め方の要領を覚える。

(重いものは下に、できるだけ立てて寄せる。

水が垂れるものはビニール入れる。軽いものは

やさしく扱う。卵が割れないように気を付ける。

熱いものと、冷たいものを離す、など。)

 

リサイクルゴミの回収は別部門の仕事だった。

 

とにかく機械操作で覚えることが多いのなんの。

 

仕様リニューアルするたび覚えることは増えるので、

 

記憶力が要求される。

 

力仕事はお米とケース飲料がたまにあるくらいで、

 

さほどではない。

 

 

基本、立ち仕事で、腰を痛めて辞める人が多い。

 

次いで腕や手首を痛めて辞める人も多いようだ。

 

痛めないコツとしては、2ℓペットボトルなど

 

重いものは、両手で持つことを心がけることだ。

 

 

扶養控除内だと週3(~4)で、一日4時間の

 

シフト。私にはこのくらいがちょうど良かった。

 

それでも確実に痩せたし、脳の活性化にもなる。

 

 

たまに助っ人として無理すると、キツくてバテる。

 

長時間パートさんの体力凄すぎて尊敬しかない。

 

できるだけ手抜き息抜きしないと続かないだろう。

 

だからベテランほどゆるくやってるように見える。

 

 

逆に短時間パートならではの余裕があれば、

 

普段行き届かない部分の掃除など、できることも

 

あるので、うまく補い合えたらなと思う。

 

 

遅刻欠勤は今までで一番やりにくい仕事だった。

 

人手不足で直に迷惑かかるのが目に見えるのだ。

 

デザイン・ワークはその辺どうとでもなるもんね。

 

(^^;)

 

 

 

あんまり丁寧に教えてくれないので、ぶっつけ本番、

基本的にトライ&エラーだよ。