先日、ネット通販で、モバイルPCを買った。
コピー用紙で作ったような説明書が同封されていたが、必要がなかったので、全然見ていなかった。
たまたま今日、それを手にしたら、納品書が見えたので、開いてみた。
なんとそこには、「感動」のコメントが書いてあった!
読んでみてびっくりです!!!
お客様を感動させることは、絶対に次につながるポイントだと改めて思った瞬間でした。
そんなお店はこちらです↓
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