えいとです、訪問ありがとうございます
いつものようにクリニック名、
自分の名前を名乗り電話をとると、
後ろで子どもが騒いでる…
こういう電話では、たいてい嫌な思いをする😖
すると、思いのほか丁寧な口調で
「そちらで子供のPCR検査は行えますか?」
と聞かれたので
「当院の患者様でしたら行ってます」
「いつもかかってるのでお願いしたいです」
「ご予約をお取したいので診察券の番号をお願いします」
「おーい、病院の診察券」と奥様にでしょうか
声掛けをして電話口から離れていく感じ
その間も子供の騒ぐ声はどんどん大きくなってます(;°;ω;°;)
そして予約を取り、車での診察になるので
車で来院してもらいたいので
車種と色を聞くと、
子供が「ギャー」と叫んだので
聞こえなかったらしく
「もう1度いいですか」と言われた
「車種と色を教えていただけますか」というと
「車種、色」と教えていただき
引き続きオンライン問診をお願いします
と言ってる途中から
子どもが騒ぎ出し再び聞こえなかった様子
「もう1度いいですか」と言われたので
「オンライン問診をお願いします」と言うと
少し間があり
「何だその態度は、バカヤロー、もういい」
と突然キレて電話を切られました…
はぁ(ꐦ°᷄д°᷅)?
周囲がうるさい中で何度も聞き返すことに
苛立ったのか何なのか、理不尽にキレられ
やはり最初に思った「嫌な思いをする」
予感が当たってがっくり(´-д-)
たまに「〇番線に電車がまいります」
なんてアナウンスが流れてる状況から
電話してくる人…
ギャン泣きしてる子どもを抱っこして
予防接種の予約したいと電話してくる人…
お友だちとワイワイ騒ぎながら
「ちょっと聞きたいんだけど」と電話してくる人
こういうケースは、周囲がうるさいので
当然こちら側の声は聞こえにくく
何度もやり取りを繰り返すことになり
段々イライラしてきてキレて
一方的に電話を切られることが多い😅
しかし、今回のように「バカヤロー」と言われたのは初めてで、すごく驚いた( ⊙⊙)!!
子どもは親が電話中だろうが
静かにできないものなので
扉を閉めるとか、別の部屋へ移動するとか
キレる前に対処できたんじゃないかなー
って思うんだよね(×~×)
カルテみるとかかりつけ登録してる患者さんで
またまたびっくり(゚ロ゚;)
かかりつけ登録してくださってる患者様から
このような暴言を吐かれたことがなかったので
ショックを受けましたΣ(|||▽||| )
先月、こんな記事を書いたのですが
この時と同様のことを思いました
やはり世の中色んな人がいると思って
やり過ごすしかないのでしょうね( ߹꒳߹ )
この歯ブラシ、めちゃめちゃ使い易い
小さいベッドがいい仕事するよ

この歯ブラシの使い易さを書いた記事
よかったら読んでみてね
