友人Aから、上司についての相談がありました。
Aの話によると、上司にちゃんと報告をしているのに全く理解してもらえない！
との内容でした。
確かに報告はしています。勿論、その上司に問題がある可能性はあります。
しかし、ひとつだAに聞きたい事があったので質問をしてみました。
「担当」を理解している？？
と…
Aは会社で、ある商品販売を担当しています。
Aは、勿論！と…
では、なぜ上司に理解されないのでしょうか？（上司に問題があるという仮説がないとして）
それは、担当とは？
です。働けば誰しもが、担当を持つものです。
担当者は、担当している業務全体や、その管理、リスクマネージメントなど様々な事を手がけます。
簡単に言うと、1から100まで知ってるという感じです。
しかし、上司はどうでしょう？
1から100まで知る必要はないのです。
上司が1から100まで知っていて、仕事ができるなら
あなたは、会社に必要ない
のです。
勿論、報告や報告書の作成も必要ありません。担当をわざわざさせる必要はないのです。
上司が100%自分の仕事を理解してくれている
と思ったら間違いです。あなたが、なぜ担当なのか？なぜ報告するのか？相談や連絡するのか？
落ち着いて考えてみてください。
因みにAは…自分が担当！上司は100%は分からないから、自分が報告しているんだと意識して、イライラがなくなったそうです。