電子マネー利用者の6割が「不満を感じる」 | スタブロ

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手軽に購入できることから、私もネットショッピングを利用する一人ですが
ネットを介した個人情報漏えいのニュースが後を絶ちません。

クレジットカードや電子マネー決済への 不安を全く感じない!
と言えばウソになりますが、実際の利用者はどのように捉えているでしょうか?

これらネット上での決済について、20代から40代のネットユーザーを対象に
調査をした集計記事がありましたので、ご紹介します。

●ネット決済について
◎電子マネーの利用経験者・・・59.8%
◎電子マネーに不満を感じたことが「ある」・・・61.9%

●具体的な不満理由
◎残金が分かりにくい・・・60.9%。
◎利用できるサイトが少ない・・・45.6%
◎セキュリティが不安・・・42.9%
(複数回答)

●商品情報の入手先
◎PC・携帯電話・・・「ショッピングサイトの視聴」
「ショッピングサイトからのメール」
◎携帯電話・・・「雑誌・新聞」「通販のカタログ」「テレビ・ラジオ」


多くのネットショッピング利用者が不満を感じ、ネットでの買い物に安心できていないようです。

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