今回は経営者通信から
カスタマイズ型のweb支援でサイトからの売上げを継続的に伸ばす
という事で
何故web支援会社を活かせない中小企業が多いのか？
という問いに対してそもそも知識を持たないまま、専門業者にwebの支援を依頼してしまっている現状があり
提案された事を鵜呑みにしている傾向が見られると。
サイトへの集客提案が出来て効果が見られたとしても
商品やサービスの良さ伝わらなければ見込み客は魅力を感じない。
たとえ興味を持ったとしても、問い合わせや購入までのプロセスが煩雑だったとした場合アクションせずに
サイトから離脱してしまうと。でも依頼した側はそこまで考えが及ばずというミスマッチが生じてしまっている。
その結果、売上げが上がらなかったとしても広告費用だけ支払う事になってしまっている現状。
恐らくその問題点には
限定的な施策においては成果が出せないというのが問題点として挙げられるという事です。
商品、サービス、市場規模や価格といった特性によりwebの施策が異なってくる。
そこで、web支援業者を選ぶ際のポイントとして
広告を売って終わりではなく成果が出るまでサポートする。
その為に様々なツールを持つ業者を選ぶべきと。
