誰にでもできることだもん

入り口の自動ドアをきれいに拭く。

玄関マットをきれいに掃除する。

観葉植物が枯れてたらその部分を切る。

トイレはもちろんなんだけどね

お客様ってそういう小さな裏っ側を見て

この会社は・・・から経営者の考え方まで見てるんだよ

当たり前のことって誰でもできるじゃない？

だからみんなてきとーにやっちゃうんだ。

そこを徹底してやってみな？

確実に競争力になるさ

他がやれてないんだもん

そして、それが顧客満足を作り出すんだよ

なんてね

あたらずとも遠からずだろ（笑）