昨日、仲間と3人で飲みに行きました。1700円で食べ放題(ドリンク別)とメニューに「これは得だね~」なんて思い、このコースを3人前注文しました。
ところが、注文後によくメニューを確認すると、このコースは、お刺身やさっぱりしたものはほとんどなく、コッテリ系が多いのです。結局、3人×1700円=5100円分の料理(一品400~600円)は、男3人でも食べれないのですね。 「上手くできているシステムだな~」と感心しました。
ところが、お会計時には、料理の味や品揃えから、少しだけ「後だしジャンケン」されたような気分になり「もう1度、来店したい」とまでは思いませんでした。もしも、お会計時にも「また来たい!」っと顧客満足につながっていれば、このシステムは店側の勝利でしょう。