WAVECAST代表取締役からメールが | ドイツからWAVECASTを使いこなす

ドイツからWAVECASTを使いこなす

ドイツ・ミュンヘンに2011年3月に移動、日本のテレビがみたい為に2011年11月にWAVECASTを購入。
購入2ヵ月でようやく正常に稼働!!
WAVECAST-01の面白い使い方、ドイツ情報などをお知らせします。

その後、今まで私は誰とやり取りしていたのかわからないが・・・・


WAVECASTの代表取締役から以下のようなメールがきました


大変ご迷惑をおかけしております。

ECORDING ERROR(録画エラー)になるケースとして、
考えられる原因としましては、ケーブル類(アンテナケーブル、USBケーブル)の接触不良等の物理的な問題、
アンテナケーブル等が長いためにノイズが入るケース、他の機器との干渉によるノイズ、
B-CAカードの接触不良、あとは、アンテナ自体の品質や感度となります。

技術的には、単純な液晶テレビ視聴に比べますと、
WAVECASTはコンピュータ同様、高度な処理をおこなっておりますので全く次元が違いますが、

WAVECASTに故障がある場合は、全く録画できなくなりますので、
下記のようなレコーディングエラー状態の場合は、100%故障ではございません。

よろしくお願いします。

うおぉぉ!!アンテナのせいにされました。

じゃあ、なんで電源のオンオフで動くようになるんだぁ!!!


TVは問題なく見えているのに、WAVECASTは動かないとは、そんな仕様どこにも

なかったぞ!?


じゃあ、アンテナの感度をチェックするべく、TVの状態を確認しました。



ドイツからWAVECASTとの格闘

民放も、NHKもともに85dBと強度としては全く問題なさそうです。


そこで、こんなメールを・・・


AQUOSにてアンテナ強度を調べてみました。
民放で85、NHK総合でも85ほどです。
TVも綺麗に見れていて、ブロックノイズも全くありません。
添付ファイルをご覧ください。

マニュアルに記載されている、録画できないレベル60dB以下では
ないので、アンテナは問題ないと思います。

また、電源を入れてすぐは問題なく録画できますので、チューナー
をつなぐことで、何かしら問題がおきているとしか考えられません。

ブースター購入も考えましたが、このアンテナ強度では改善しない
と思います。
どうすればまともに使えるようになるんでしょうか?

再度、初期不良もご検討ください。


これに対して、何の返事もないので、電話してみることに・・・・