アクアクララのウォーターサーバー料金はいくら？月額・口コミ・デメリットを徹底整理

「アクアクラたら料金もかなり上がる？」と、料金表を見比べるほど分かりにくくなっていませんか。

 

たとえば月額料金だけを見て決めても、実際には水の使用量、ボトル交換、保管スペース、契約期間、毎日の給水・掃除まで含めないと、契約後の負担は判断できません。

先に結論です。

アクアクララは、宅配されたRO水を使いたい・ボトルの注文量を自分で調整したい・専門スタッフの定期メンテナンスを重視したい人に向いています。

一方で、水をたくさん使い、ボトルの受け取り・交換・保管そのものを減らしたいなら、水道水を補充する給水型のエブリィフレシャスも比較する価値があります。特に3年以上使う予定があり、給水と日常清掃を苦にしない人は候補にしやすいです。

逆に、短期間で解約する可能性がある人、水の使用量が少ない人、天然水の産地や味を最優先する人は、急いで給水型へ乗り換える必要はありません。

「アクアクララをやめるべきか」ではなく、自分が毎月お金を払って減らしたい手間は何なのかを先に決めると選びやすくなります。

ボトルの受け取りや交換が負担で、水を多く使う予定なら、料金だけでなく給水型との違いまで確認してから決めると後悔を減らしやすいです。反対に、短期利用の可能性がある人や宅配水そのものに価値を感じている人は、ここで無理に乗り換える必要はありません。

アクアクララのウォーターサーバー料金はいくら？

アクアクララの料金は、基本的に「月額あんしんサポート料＋注文したウォーターボトル代＋電気代」で考えます。

「ウォーターサーバー無料」といった印象だけで判断するのは注意が必要です。サーバー機種に応じたあんしんサポート料が毎月かかり、水を注文した分だけボトル代が増えます。

アクア8なら24L使用で月4,340円が目安

2026年8月24日時点の公式料金では、2年割プランのレギュラーボトル12Lは1本1,620円（税込・宅配料込）、アクア8のあんしんサポート料は月1,100円（税込）です。

12Lボトル使用量 水代 あんしんサポート料 月額合計
2本・24L 3,240円 1,100円 4,340円
3本・36L 4,860円 1,100円 5,960円
4本・48L 6,480円 1,100円 7,580円

※すべて2年割プラン・税込で計算。電気代は含みません。キャンペーンによる一時的な割引・特典は除外しています。

つまりアクアクララは、使う水の量が増えるほど月額も増える従量型です。

逆に、あまり水を使わない月は無理に毎月同じ量を消費する必要がありません。公式では注文ノルマを設けておらず、必要なときに注文する仕組みです。ただし、あんしんサポート料と電気代は別途必要です。

7Lボトルなら交換時の負担を軽くできる

12Lボトルは交換時に重さが気になる人もいます。アクアクララには7Lのスリムボトルもあり、2年割プランでは1本1,188円（税込・宅配料込）です。

12Lを持ち上げることが大きな負担なら、単純に「宅配水は無理」と決める前に7Lを選ぶ方法もあります。ただし7Lは1回3本以上、12Lは1回2本以上が注文単位となります。

アクアクララの機種とサイズは？

2026年には新型の「アクア8」が登場しています。従来のアクアスリムは2026年2月末で製造終了と公式発表されているため、これから選ぶ場合はアクア8を中心に考えると分かりやすいでしょう。

機種 特徴 サイズ目安 ボトル
アクア8 新しい標準候補。レバー式 幅271×奥行320×高さ986mm 上置き
アクアスリムS 卓上型 幅272×奥行420×高さ487mm 上置き
アクアファブ デザイン重視 幅286×奥行350×高さ1,320mm 上置き
アクアウィズ コーヒーマシン一体型・ECO機能 幅320×奥行320×高さ1,344mm 下置き

アクア8は本体だけなら比較的スリムですが、上部にボトルを載せるため、12Lボトル装着時は高さが約1,255mmになります。置き場所では本体サイズだけでなく、ボトルを持ち上げて交換できる上部スペースまで確認してください。

水とお湯の温度は？ミルクにも使える？

アクア8・アクアファブなどの冷水は5～12℃、温水は80～90℃です。アクアウィズは冷水5～11℃、温水85～95℃で、省エネ運転中は70～75℃となります。

温水がすぐ使えるので、お茶やコーヒーだけでなく調乳時の湯沸かしの手間を減らしやすいのはウォーターサーバーの利点です。

赤ちゃんのミルクに使う場合の注意
厚生労働省が案内する乳児用調製粉乳の調乳では、使用する湯を70℃以上に保つことがポイントとされています。サーバーの温度だけで安全性が保証されるわけではないため、粉ミルクメーカーの説明、哺乳瓶の衛生管理、調乳後の冷却・保存方法も守ってください。

アクアクララの口コミ・評判はどう見る？

口コミは「良い・悪い」の件数だけを見るより、自分が困っていることと同じ内容かを見る方が役立ちます。

アクアクララ公式に掲載されている実利用者の声では、「お湯を沸かす手間が減った」「ペットボトルの運搬やゴミの負担を減らせた」「スタッフの対応を評価している」といった内容が確認できます。

一方で、公式ページ自身がPR投稿を含むことを明記しています。公式掲載の口コミは実際の利用場面をイメージする参考にはなりますが、すべての利用者を代表する客観的な満足度調査として扱うべきではありません。

また、公式の一人暮らし向け利用者紹介にも、ペットボトルや浄水器の方が経済的には安いと理解したうえで、スタッフ対応などを理由に継続しているという内容があります。

この点は重要です。アクアクララの価値は「水だけの最安価格」ではなく、宅配・冷温水・メンテナンスなどをまとめて利用することにあります。

アクアクララのデメリットは？

1．水を多く使うほど料金が上がる

最大の違いはここです。アクアクララはボトルを使った分だけ水代が増えます。

飲用だけなら気にならなくても、「料理にも使いたい」「家族全員が毎日飲む」「夏場は消費量が大きい」という家庭では、24L、36L、48Lと使用量が増えるにつれて月額も上がります。

2．ボトルの交換・受け取り・保管が必要

アクア8やアクアファブは上置きなので、ボトル交換の際に持ち上げる作業が発生します。

7Lを選ぶ、下置きのアクアウィズを選ぶという回避策はありますが、宅配水である以上、注文・受け取り・未使用ボトルと回収前ボトルの管理そのものは残ります。

3．天然水ではない

アクアクララの水は、RO膜でろ過した水にミネラルを配合したRO水です。

水質管理された宅配水を求める人には選択肢になりますが、「特定の採水地の天然水を飲みたい」「天然水そのものの味や産地を重視したい」という人には別方式の方が合う可能性があります。

4．短期解約には途中解除料がある

通常プランでは設置後1年未満の退会で9,900円（税込）、2年割プラン・子育てアクアプランでは2年未満または更新後2年以内の退会で12,980円（税込）の途中解除料が設定されています。

引っ越し予定や生活環境の変化があり、長期間使えるか分からない場合は、月額料金だけで2年割を選ばず、途中解除条件まで確認してください。

アクアクララとエブリィフレシャスを同じ条件で比較

ここで「ボトル管理が面倒」「水を多く使うと料金が上がる」という点が気になった人は、給水型と比較すると自分に必要な方式が見えやすくなります。

代表例として、アクアクララはアクア8の2年割プラン、エブリィフレシャスはtallのレンタルプランで比べます。

比較項目 アクアクララ アクア8 エブリィフレシャス tall
方式 宅配RO水 水道水を補充する浄水型
月額 24L使用で4,340円＋電気代 3,300円＋水道代＋電気代
水を多く使った場合 ボトル本数に応じて増加 サーバー月額は定額。水道代は別途増加
冷水 5～12℃ 5～10℃、ECO約10～15℃
温水 80～90℃ 80～85℃、ECO約70～75℃、高温水約90℃
常温水 通常機能としてなし あり
本体サイズ 幅271×奥行320×高さ986mm
ボトル装着時高さ約1,255mm～		 幅290×奥行363×高さ1,125mm
フタを開けた高さ1,375mm
水の補充 宅配ボトルを交換 自宅の水道水を給水タンクへ補充
水の保管 予備ボトルのスペースが必要 宅配ボトルの保管不要
手入れ 日常清掃＋専門スタッフによる定期メンテナンス 給水タンク等の日常清掃＋定期カートリッジ交換
契約面 通常プラン1年／2年割は2年更新。途中解除料あり 3年未満の解約で40,000円の解約金が設定

この比較を見ると、単純に「エブリィフレシャスの方が月額が安いから正解」とは言えません。

エブリィフレシャスは、水をたくさん使ってもサーバー料金が定額で、宅配ボトルを管理しなくてよい一方、水道水を自分で補充してタンクを清掃する必要があります。また、短期解約の負担は軽くありません。

アクアクララは使用量が増えるほど水代が増えますが、宅配されたRO水を使え、専門スタッフによる定期メンテナンスもあんしんサポート料に含まれています。

判断の分かれ目

「お金を払ってでも宅配水と専門メンテナンスを使いたい」のか、それとも「自分で給水・清掃する代わりに、ボトルの注文・受取・交換・保管を減らしたい」のか。この違いを決めると選択しやすくなります。

毎月24L以上使うことが多く、ボトルを受け取るたびに「また置き場所を空けないと」「交換しないと」と感じているなら、給水型を比較する意味があります。

一方で、給水タンクを洗うのが嫌な人、3年未満で解約する可能性がある人、宅配水を災害時のストックとして持っておきたい人は、クリックせずアクアクララ継続を含めて検討した方が合理的です。

エブリィフレシャスへ変えると何がラクになる？

給水型へ変える最大の変化は、水の価格そのものよりも、宅配ボトルに合わせて生活する必要が減ることです。

たとえば帰宅時に予備ボトルが玄関付近を占領していたり、残量を見ながら次回注文を考えたり、12Lボトルを持ち上げたりしているなら、その判断や作業は日常的に繰り返されます。

エブリィフレシャスは水道水を給水タンクへ入れて使用するため、宅配水の注文・受け取り・ボトル交換・空ボトル管理を減らせます。

毎日水やお湯を多く使う家庭なら、「あと何本あるか」を考える回数も減らしやすく、飲み水だけでなく料理にも使いやすくなります。

ただし、その代わりに給水タンクへ水を足す作業と日常的な清掃は発生します。

つまり「何もしなくていいサーバー」になるわけではありません。ボトル管理と給水・掃除のどちらを面倒に感じるかで評価が逆になります。

アクアクララが向いている人

宅配されたRO水を使いたい人
自宅の水道水をろ過する方式ではなく、製造・品質管理された宅配水を使いたいならアクアクララの方式が合います。

毎月の使用量が少なめ、または変動が大きい人
水を大量に使わないなら、定額料金の給水型へ変えてもメリットが小さい場合があります。注文ノルマがない点も使い方によってはメリットです。

専門スタッフによるメンテナンスを重視する人
あんしんサポート料には設置、定期メンテナンス、故障対応などが含まれています。日常清掃だけでなくメーカー側の定期メンテナンスを重視する人には判断材料になります。

災害用としてボトル水をある程度ストックしたい人
宅配水は未使用ボトルを手元に置けます。保管スペースが必要になる一方、ローリングストックを重視する人には給水型とは異なる価値があります。

エブリィフレシャスを比較した方がいい人

毎月かなり水を使う人
アクアクララでは使用量とともに水代が増えます。家族の飲用や料理などで使用量が多いなら、月額固定型と比較する価値が高まります。

ボトル交換が身体的な負担になっている人
12Lボトルを持ち上げる作業そのものが嫌なら、料金差以上に生活上のメリットを感じる可能性があります。

予備ボトル・空ボトルを置きたくない人
収納が少ない住まいでは、数本のボトルでも生活動線を圧迫します。給水型なら宅配ボトル用の保管場所を確保する必要がありません。

3年以上使う予定があり、給水と掃除を続けられる人
短期解約の可能性が低く、日常清掃を受け入れられるなら、エブリィフレシャスの料金体系と相性がよくなります。

エブリィフレシャスを急いで選ばない方がいい人

次の条件なら、料金だけを見て乗り換えない方が安全です。

・3年未満で解約する可能性がある
・水の使用量が少ない
・給水タンクの補充や清掃を続けたくない
・宅配された水を備蓄したい
・天然水の味や産地を最優先している
・現在のアクアクララで故障、水漏れ、異音などのトラブルが起きている

現在トラブル中なら、新しいサーバーを申し込む前に、まず契約中の販売店や公式サポートへ連絡して問題を解決してください。故障や水漏れが、新規契約によって解決するわけではありません。

乗り換え前に必ず確認したい4つ

1．現在の途中解除料
アクアクララの契約プランと設置日・更新時期を確認します。キャンペーン適用時は別条件が付いている場合もあるため、契約時書面も確認してください。

2．サーバー返却の方法
解約を決めてから慌てないよう、担当販売店へ確認します。

3．新しいサーバーの設置スペース
本体の幅だけではなく、奥行き、電源、放熱スペース、給水タンクやフタを開ける高さまで測ります。

4．契約が重なる期間
古いサーバーの回収日と新しいサーバーの配送日がずれると、一時的に二重契約になる可能性があります。申し込み順序まで確認しておくと安心です。

よくある質問

アクアクララは月額いくらですか？

アクア8を2年割プランで利用し、12Lボトルを月2本・24L使う場合は月4,340円（税込）が目安です。別途電気代が必要です。使用量が増えればボトル代も増えます。

アクアクララは水道水を入れて使いますか？

いいえ。アクアクララは宅配された専用ボトルを装着する宅配水型です。自宅の水道水を補充して浄水する方式ではありません。

アクアクララの水は天然水ですか？

天然水ではなく、RO膜でろ過した水にミネラルを配合したRO水です。天然水の採水地や味を最優先する場合は、天然水タイプも含めて比較してください。

アクアクララは停電時にも使えますか？

機種により異なります。アクア8は電子制御式ではないレバー式で、停電時も蛇口から取水できます。ただし冷却・加熱機能は停止します。災害時の使用方法は機種ごとの取扱説明書で確認してください。

アクアクララの電気代はいくらですか？

電気代は機種・使用環境・電力契約によって変わるため、この記事の料金表には含めていません。新型アクア8については、公式が従来のアクアスリム比で消費電力量を最大17％削減したと案内しています。

アクアクララとエブリィフレシャスは結局どちらがおすすめ？

宅配RO水、使用量の調整、専門スタッフによるメンテナンスを重視するならアクアクララが候補です。水を多く使い、宅配ボトルの受取・交換・保管を減らしたいならエブリィフレシャスも候補になります。

ただし、エブリィフレシャスは3年未満の解約条件があるため、短期利用の可能性がある人は月額だけで決めないでください。

まとめ｜「水代」より「毎月続く手間」で選ぶと後悔しにくい

アクアクララのウォーターサーバー料金は、アクア8・2年割プランで12Lボトルを月2本使うなら月4,340円＋電気代がひとつの目安です。

アクアクララは宅配RO水、注文量を調整できること、専門スタッフによる定期メンテナンスなどに価値があります。そのため、ボトル式だから一律に損というわけではありません。

ただ、毎月たくさん水を使い、ボトルを受け取る、保管する、持ち上げる、残量を見ながら注文すること自体が負担になっているなら、問題は「水の価格」だけではなくボトル管理を何度も繰り返す生活動線にあります。

その負担を減らしたい人には、月額固定の給水型を比較する合理性があります。

ただし、水の使用量が少ない人、短期解約の可能性がある人、給水や清掃をしたくない人は、アクアクララをそのまま使う方が合っている場合もあります。

ここまで読んで「料金よりもボトルの受け取り・交換・保管をなくしたい」と感じた人は、最後に給水型へ変えた場合の月額と契約条件を確認してみてください。逆に今の不満がボトル管理ではないなら、乗り換えを急ぐ必要はありません。