プレミアムウォーターの勧誘は大丈夫？イオンで契約する前に確認したい7項目

イオンやショッピングモールでプレミアムウォーターを勧められて、「今ここで契約して大丈夫？」「無料ってどこまで無料なの？」と不安になっていませんか。

 

結論からいうと、プレミアムウォーター自体が悪いという話ではありませんが、催事や電話で勧誘されたときは、その場で即決せず「料金・契約期間・解約条件・キャンペーン条件」を書面で確認してから決めるのがおすすめです。

天然水を自宅まで届けてほしい人にはプレミアムウォーターが合います。一方、ボトルの受け取り・交換・保管を減らしたい人なら、水道水を補充する浄水型も比較してから決めた方が後悔しにくいです。

先に結論

プレミアムウォーター向き：天然水そのものを飲みたい・宅配してほしい・長期利用できる
浄水型も比較した方がいい：水を多く使う・ボトル管理を減らしたい・水道水補充に抵抗がない
今は契約しない方がいい：契約期間や解約金を理解していない・数年以内に解約する可能性がある

まだ契約していない人で、「宅配天然水と浄水型のどちらが生活に合うのか」を一度整理したい場合は、料金だけでなく手間や契約条件まで同じ基準で比較してみてください。

プレミアムウォーターの勧誘を受けたら何を確認すればいい？

イオンモールなどの催事では、実際にサーバーを見ながら説明を受けられるため、サイズや操作感を確認できるメリットがあります。

ただし、その場ではキャンペーンや特典に目が向きやすいため、契約前に次の項目を確認しておくことが大切です。

契約前に確認したい7項目

・契約する正式なプラン名
・サーバーの機種名
・毎月必要になる水の料金と本数
・サーバーレンタル料やオプション料金
・最低利用期間
・途中解約した場合の契約解除料
・そのキャンペーンが催事限定なのか、WEB申込みでも利用できるのか

特に注意したいのが、「サーバー無料」「送料0円」「キャンペーンで無料」といった言葉だけで、ウォーターサーバー全体の利用料金が無料だと思わないことです。

プレミアムウォーターは天然水の宅配サービスなので、水代は継続してかかります。また機種や地域、オプションなどによって別料金が発生する場合もあります。

プレミアムウォーターの契約期間は特に確認したい

現在の代表的なレンタルプランでは、プレミアムウォーターの「もっとPREMIUMプラン」は最低利用期間5年です。

たとえばamadanaスタンダードサーバーを月12L×2本利用する場合、公式料金は月4,082円（税込）となっています。ただし、機種によって水料金やレンタル料が異なります。

「5年使うつもりか」は契約前に必ず考えてください。
もっとPREMIUMプランを最低利用期間内に解約すると、利用期間や機種に応じた契約解除料が発生します。契約時期によって条件が異なるため、催事で渡された契約書面の金額を優先して確認してください。

転勤、引っ越し、同居、家族構成の変化などで数年以内に使わなくなる可能性がある人は、月額料金の安さだけで判断しない方が安心です。

イオンで「無料」と言われた場合はどこまで無料？

イオンやショッピングモールの催事では、特典を強調して案内されることがあります。

ただし、「無料」という言葉が何を指しているのかを分解して確認することが重要です。

「サーバー代が無料」なのか
「送料が無料」なのか
「初月が無料」なのか
「プレゼントが無料」なのか
「一定期間だけ割引される」のか

この違いだけでも、契約後の負担はかなり変わります。

また、「イオンで勧誘された」という意味の「イオン」と、「アルカリイオン水」「イオンウォーター」は別の話です。契約する水の商品名やサービス内容は、口頭説明ではなく契約書面で確認してください。

プレミアムウォーターと浄水型を比較すると何が違う？

催事でプレミアムウォーターを見て魅力を感じても、比較すべきなのは「どちらが優れているか」ではなく、自分が天然水の宅配と浄水型のどちらを使いやすいかです。

比較項目 プレミアムウォーター エブリィフレシャス tall
水 宅配される天然水 自宅の水道水を浄水
代表的な料金 もっとPREMIUMプランは12L×2本で月4,082円（税込）～※機種等で異なる 月3,300円（税込）＋水道代・電気代
契約条件 もっとPREMIUMプランは最低利用期間5年。解約料は機種・利用期間・申込時期で異なる 契約後またはサーバー交換後3年未満の解約は40,000円（不課税）※契約時期の書面確認が必要
温度 機種による。スリムサーバー4は冷水約6℃・温水約85℃ 冷水5～10℃、温水80～85℃。tallは常温水・約90℃の高温水にも対応
タンク 機種による。スリムサーバー4ロングは冷水1.8L・温水1.8L tallは冷水1.5L・温水1.5Lを含む合計8.7L
水の補充 宅配ボトルを交換 自分で水道水を給水
配送・保管 水の受け取り・ボトル保管が必要 水ボトルの定期配送・保管は不要
日常のお手入れ 出水口・水受け等の清掃、ボトル交換時のお手入れ 給水タンクは3日に1度を目安に洗浄。カートリッジ定期交換あり
故障・補償 故障時は公式サポートへ。有料のプレミアム安心サポートあり 初期不良等は規約に基づき交換対応。自己都合の交換は条件により手数料あり

※料金・契約条件は変更される場合があります。実際の申込み前に最新の公式条件と契約書面を確認してください。

プレミアムウォーターの方が向いている人

・天然水そのものを飲みたい
・水道水を浄水する方式より宅配水が好み
・ボトルの受け取りや交換を負担に感じにくい
・最低利用期間を踏まえて長く使える
・水の産地や味を重視したい

このタイプなら、催事で勧誘されたことだけを理由に候補から外す必要はありません。契約条件に納得できるなら、プレミアムウォーターを選ぶ合理性があります。

エブリィフレシャスも比較した方がいい人

・家族で水を多く使う
・料理にも気兼ねなく使いたい
・ボトルの受け取りを減らしたい
・空ボトルや予備水の保管場所を作りたくない
・水道水を給水する手間は許容できる

一方で、エブリィフレシャスも「何もしなくていいサーバー」ではありません。自分で水道水を補充し、給水タンクを定期的に洗う必要があります。また、短期解約では解約金の対象になるため、契約条件は必ず確認してください。

まだどちらにも契約していない人は、「天然水か浄水か」だけでなく、毎月の料金、ボトル管理、給水・掃除、契約期間をまとめて比較すると選びやすくなります。

プレミアムウォーターの電話勧誘が来たら？

電話でプレミアムウォーターや関連サービスの案内を受けた場合も、電話中に契約を決める必要はありません。

まず会社名・担当者名・何のサービスを勧誘しているのか・毎月いくらかかるのかを確認してください。

プレミアムウォーター公式も、同社を装った他社による営業行為について注意喚起しています。不審に感じた場合は、電話口の相手から案内された連絡先だけを信用せず、プレミアムウォーターの公式窓口で確認する方法があります。

また、「電気料金」「電力会社の変更」などの話と一緒に案内された場合は、ウォーターサーバーの契約なのか、電気サービスの契約なのかを分けて確認しましょう。

イオンで契約したプレミアムウォーターはクーリングオフできる？

「説明を聞いているうちに契約したけれど、家に帰って考え直した」という人は、放置せず早めに契約書面を確認してください。

プレミアムウォーター公式では、店頭・電話販売・訪問販売で申込みをした人について、重要事項説明書および契約内容確認書を受領した日を含め8日間以内のクーリングオフ手続きを案内しています。

公式案内では、書面の郵送、FAX、電子メールによる通知方法が案内されています。

一方、一般的なWEB通販と店頭・電話勧誘ではクーリングオフの扱いが同じとは限りません。「8日以内ならどんな申込みでも必ずクーリングオフできる」と思い込まないことが重要です。

すでに契約して「やめたい」と思っている人は、別サービスへ申し込むことよりも、まず現在の契約書面とクーリングオフ対象期間を確認してください。

「営業がしつこい・うざい」と感じたらどうする？

営業担当者との相性や説明方法と、ウォーターサーバーそのものの良し悪しは分けて考えた方が判断しやすくなります。

契約する気がない場合は、曖昧に話を聞き続けるより、「今日は契約しません」「比較してから決めます」と伝えて問題ありません。

逆に、説明を聞いてプレミアムウォーター自体は気に入った場合でも、一度持ち帰って契約期間・水代・解約条件まで確認してから決めれば十分です。

すでにプレミアムウォーターを使っている人が乗り換える場合

すでに契約中の人は、エブリィフレシャスなど別のサーバーを申し込む前に、現在の契約を確認してください。

先に確認するもの
・現在のプラン名
・利用開始日
・現在解約した場合の契約解除料
・購入型なら残債の有無
・サーバー返却方法
・次回配送予定日
・新旧サーバーが重なる期間

特に、解約金を確認せず新しいサーバーを先に申し込むと、想定外の出費や二重契約期間が生じる可能性があります。

プレミアムウォーターに大きな不満がなく、天然水も気に入っていて、契約期間も残っているなら、無理に乗り換えずそのまま使う選択も十分ありです。

よくある質問

Q. イオンのキャンペーンはWEBよりお得ですか？

キャンペーン内容は時期や販売店によって変わるため、一律には判断できません。「今日だけ」と説明された場合も、適用条件・対象プラン・契約期間まで書面で確認して比較してください。

Q. プレミアムウォーターの営業評判が気になります

営業担当者や販売場所によって対応は異なるため、個別の営業対応だけでサービス全体を判断するのはおすすめしません。重要なのは契約書面に書かれた料金や解約条件です。

Q. 天然水ならプレミアムウォーターの方がいいですか？

天然水そのものを飲みたいなら、宅配天然水のプレミアムウォーターは候補になります。エブリィフレシャスは水道水をろ過する浄水型なので、そもそも水の方式が異なります。

Q. 水をたくさん使うならどちら？

水道水補充に抵抗がなければ、使用量が増えてもレンタル料金が変わりにくい浄水型は比較する価値があります。ただし水道代・電気代は別途必要で、給水やタンク清掃も必要です。

Q. 勧誘されて契約しましたが、今すぐ他社へ乗り換えるべきですか？

いいえ。現在トラブル中なら、新規契約より先にクーリングオフや現在の契約条件の確認を優先してください。

まとめ｜勧誘されたときほどその場で決めなくていい

プレミアムウォーターをイオンやショッピングモールで勧誘された場合、その場で契約すること自体が問題なのではなく、長期の契約条件を理解しないまま特典だけで決めてしまうことに注意が必要です。

天然水の味や宅配の便利さを重視するならプレミアムウォーター、水を多く使いボトルの受け取り・交換・保管を減らしたいなら浄水型も候補になります。

「どちらが有名か」ではなく、数年間続けたときに自分の生活で面倒にならない方を選ぶのがポイントです。

まだ未契約、または現在の解約金などを確認したうえで乗り換えを検討できる人は、宅配水と浄水型を同じ条件で比較してみてください。

反対に、クーリングオフや勧誘トラブルへの対応が必要な人は、新しい申込みをせず、まず現在の問題解決を優先してください。