「浄水型のウォーターサーバーって便利そう。
でも…トール+カフェ(tall+cafe)って実際どうなの?
口コミでよく見る“後悔ポイント”は本当?

そんな気持ち、すごくよくわかります。
安い買い物じゃないし、毎日使うものだからこそ、
良い面も気になる面も、ちゃんと知った上で決めたいですよね。

先に結論だけ(迷ったらここだけ読めばOK)

トール+カフェは、「おいしい水がすぐ」だけじゃなく、“お湯・常温・冷水・コーヒー”まで1台で完結するのが最大の魅力。
逆に、コーヒーをほとんど飲まない3年以内に解約する可能性が高いタンク洗いがどうしても嫌なら、別の選択肢も現実的です。

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トール+カフェ(tall+cafe)ってどんなサーバー?

ひと言でいうと、「浄水型ウォーターサーバー(定額)」に、コーヒー抽出機能が合体したモデルです。

水は宅配されず、上部タンクに水道水を注いで浄水して使います。だからペットボトルやボトル宅配の「受け取り・保管・ゴミ」がほぼ消えます。

トール+カフェでできること

  • ● 冷水・温水に加えて、常温水再加熱(熱め)など、使い分けがしやすい
  • ● ボタンひとつでコーヒー抽出(UCCドリップポッド/好きな粉どちらも対応)
  • ● 定額の月額料金にレンタル・カートリッジ・配送料が含まれる(※水道代、コーヒー代は別)
  • ● 衛生面はUV-LEDなどで内部を清潔に保つ仕組みがある(セルフメンテも簡単)

口コミは良い?悪い?(結論:満足寄り。ただし“気になる点”もハッキリ)

口コミは全体的に満足している声が多い印象です。特に多いのは、「コーヒーがいつでも飲める」「水がラク」「ペットボトルの手間が減った」という内容。

その一方で、悪い口コミ(気になる口コミ)としては、「タンク洗いが面倒」「補充が手間」「解約金が気になる」「コーヒー代は別」が定番です。

良い口コミで多い内容

  • ● 朝のバタバタでも、ボタンでコーヒーが出るのが便利
  • 温水・常温・冷水を使い分けられて、生活がラクになった
  • ● ペットボトル購入やゴミ出しが減って、家事の負担が軽くなった
  • ● 水の味が気に入った(蛇口直付け浄水器より良いと感じる声も)

悪い口コミ(気になる点)で多い内容

  • 上部タンクを定期的に洗うのが面倒に感じる
  • ● 家族が多いと水の補充頻度が上がる(“つぎ足し”はできるけど、手は動く)
  • コーヒー(ドリップポッド等)の料金は別でかかる
  • 3年未満の解約は解約金が発生するので、短期利用には向きにくい

向いてる人・向かない人

トール+カフェがオススメな人

  • コーヒーを週に何度も飲む(朝の固定ルーティンがある)
  • ● ペットボトルの買い出し・保管・ゴミを減らしたい
  • ● ケトルで沸かす手間を減らして、お湯をすぐ使いたい
  • ● ミルク作りやスープなど、温度の使い分けが欲しい
  • ● 「浄水」「コーヒーメーカー」を1台にまとめて省スペース化したい
  • ● 3年以上、長く使う前提で考えられる

正直、向かない(別案のほうが幸せになりやすい)人

  • ● コーヒーをほとんど飲まない(この場合はトール等で十分なことが多い)
  • ● 転勤・引っ越しなどで3年以内に解約する可能性が高い
  • ● タンク洗いなど、“手入れゼロ”じゃないと無理
  • ● とにかく本格派のエスプレッソ系を毎日…など、別ジャンルのコーヒー体験が欲しい
  • ● 設置スペースの高さに余裕がない(フタを開けるための余白が必要)

「コーヒー機能」って実際どう?

トール+カフェの価値は、派手な機能というより“生活の流れが止まらないこと”にあります。たとえば朝、キッチンで「水→コーヒー→お湯」って同時に欲しくなる瞬間、ありませんか?

そのたびに、浄水ポット・ケトル・コーヒーメーカー…と何台も使うと、地味に時間も場所も取られます。

トール+カフェのコーヒー抽出は2通り

  • UCCドリップポッドで手軽に(味のブレが少ない)
  • 好きな粉でもOK(好みの豆・粉で楽しめる)

※コーヒー(ドリップポッド等)の料金は月額に含まれません。飲む頻度が高い人ほど、ここは把握しておくと安心です。

「コーヒー代が別」と聞くとデメリットに感じるかもしれませんが、逆に言うと、
・飲む量が少ない日はコストが増えにくい
・自分の好きな豆/粉で調整できる

という自由さでもあります。

“毎日何杯も飲む派”は、ドリップポッド+粉の併用でコスト調整している人も多い印象です。


水の味・浄水性能は?「まずい」って本当?

まず前提として、トール+カフェは“天然水が届くタイプ”ではなく、浄水型です。なので、天然水ならではの香りや甘みを求める人は、好みが分かれる可能性があります。

一方で、「カルキ臭が気になる」「ペットボトルの味の差が気になる」人には、浄水型の気持ちよさがハマりやすいです。

安心材料として押さえておきたいポイント

  • ● 浄水カートリッジは、PFASの規制対象物質を含む46種類の除去をうたっている
  • ● 交換の目安は、1個あたり12ヶ月(目安:月100L程度)
  • ● カートリッジは無料の定期配送がある(交換忘れを防ぎやすい)

※使用水量や水質で交換タイミングは変わります。家族が多い家庭は「追加注文」も視野に入れておくと安心です。


温度設定が便利すぎる(口コミで評価されやすい理由)

口コミで「想像以上に便利」と言われやすいのが、温度の使い分けです。

冷水・温水だけじゃなく、ECO温水(ミルク作りにも便利)や、ECO冷水、さらに再加熱(熱め)まで選べるので、生活の“ちょい面倒”が減ります。

具体的な温度(目安)

  • ● 冷水:5~10℃(ECO冷水:約10~15℃
  • ● 温水:80~85℃(ECO温水:約70~75℃/高温水:約90℃
  • ● 常温水:室温により変動

衛生面・お手入れは?(“放置でOK”ではないけど、難しくない)

「ウォーターサーバーって衛生面が心配…」という声は多いですが、トール+カフェは、内部を定期的に照射するUV-LEDなど、清潔さを保つ仕組みがあります。

ただし、“完全に何もしなくてOK”というより、簡単なセルフメンテは必要です(タンクを外して洗う、トレイ周りを拭く…など)。

お手入れでラクに続くコツ

  • ● 「タンク洗いが面倒…」は、曜日を決めて習慣化すると一気にラク
  • ● つぎ足し給水でOKなので、“満タン主義”をやめると負担が減る
  • ● 料理に使う人ほど、結局“水を買わない生活”が快適になりやすい

料金は高い?(トールとの差は“月550円”で考えると判断しやすい)

トール+カフェの月額は3,850円(税込)
コーヒー機能のない通常のトールが3,300円(税込)なので、差は月550円です。

ここを「高い」と感じるか、「毎朝コーヒーがラクになる」と感じるかで、満足度が変わります。

項目 トール トール+カフェ
月額料金(税込) 3,300円 3,850円
コーヒー抽出 なし あり
電気代目安(ECO等使用時) 約401円/月~ 約401円/月~
備考 水は定額で使いやすい ※コーヒー代(ドリップポッド等)は別

月額に含まれるのは、ざっくり言うと「本体レンタル」「浄水カートリッジ」「配送料」「工事不要」「訪問メンテ不要」
逆に別になるのは、水道代コーヒー代です。

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解約金は?ここは“知らずに契約”が一番もったいない

ここは忖度なしで大事な話です。
レンタルプランは、契約(またはサーバー交換)から3年未満で解約すると解約金が発生します。

つまり、短期で使うつもりなら、最初から別の選択肢も含めて考えたほうが安心です。

後悔しないためのチェック

  • ● 3年は使えそう?(引っ越し予定・転勤予定は要確認)
  • ● “タンク洗い”を生活に組み込めそう?(曜日固定がラク)
  • ● コーヒーは月に何杯くらい?(頻度が高いほど価値が出やすい)

設置前に絶対見てほしい「サイズ」だけ確認

トール+カフェは床置きタイプなので、置けるかどうかは横幅だけでなくフタを開ける高さも重要です。

サイズ(目安)

  • ● 幅:290mm/奥行:363mm/高さ:1,125mm
  • ● フタを開けた高さ:1,375mm

※棚の下・カウンター下に置く予定なら、ここだけは先に測るのが安全です。


「公式サイトが最安値で安心」になる理由(納得できる形で)

どこで申し込むのがいいか迷うなら、結論はシンプルです。
一番安心して、実質負担も軽くしやすいのは公式サイトです。

公式サイト経由が「損しにくい」理由

  • ● 月額料金は公式が基準価格。条件がブレない
  • 公式のWEB限定キャンペーンが適用されやすい(初月無料や特典など)
  • ● 申込~配送~サポートが正規窓口で一本化されて安心
  • ● 規約・解約条件・注意点など最新情報が確認しやすい

今、チェックしておきたいポイント

時期によって、「初月無料」や「実質2ヶ月無料」などのキャンペーンが出ていることがあります。
キャンペーンは内容・期間が変わるので、申し込む前に公式で最新条件を確認→最短で決めるのが一番スムーズです。

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よくある疑問

Q. コーヒーは粉でも使える?

A. 使えます。UCCドリップポッドだけでなく、好きな粉でも抽出できるのがトール+カフェの良いところです。

Q. 工事は必要?

A. 不要です。届いたら設置して電源を入れ、タンクに水道水を注いで使います(直結工事タイプではありません)。

Q. 電気代が心配…

A. ECO機能やSLEEP機能を活用する設計があり、目安としては月数百円台からとされています。使い方で変動するので、生活スタイルに合わせてON/OFFできるのが安心です。

Q. 申し込んだらいつ届く?

A. 目安として、申し込み受付後に発送される流れです。希望日指定の有無などで前後するので、急ぎの場合は申込画面で確認しておくと安心です。


最後に:迷ってるなら「この2つ」だけで決めてOK

もしまだ迷っているなら、判断基準はこれだけで十分です。

  • コーヒーを週に何回飲む? → 多いほどトール+カフェの価値が出やすい
  • 3年以上使えそう? → YESなら定額の快適さが効いてくる

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※本記事は情報提供を目的としています。料金・キャンペーン・規約などは変更される場合があるため、最終的には公式の最新情報をご確認ください。