ポケモンGoの2018年夏のイベントはサファリゾーン。ヨーロッパ、アメリカに次いで日本では8月末から9月にかけて横須賀で開催予定です。
このイベント、抽選方式で当選した人のみ参加券配布のイベントになります。
先日抽選通知があったのですが、落選者多数でなおかつ参加券がオークションで高額転売されており炎上しています(もちろん私も落選しました)。
炎上している原因として考えられるのは下記の点。
≪イベント枠の問題≫
・抽選イベントに関わらず昨年の動員人数に対しあまりに少ない当選枠しか設けられていない
≪抽選方法の問題≫
・当選者数、応募総数の詳細が明らかにされておらず倍率等の情報が不透明
・告知では正規のアカウント1回のみの申込受付とされていたが架空アカウントでの申し込みも受け付け、当選していた可能性が高い(複数アカ分申込して5日分当選のユーザーもいるらしく不正申込の当選の方が多いと予想される)
・落選者が大半であるにも関わらず特別招待枠がある等の情報を後出しで公表
≪事後フォローの問題≫
・昨年と異なり、イベント落選者が後日レアを別の方法で入手できる可能性が低い
昨年は抽選イベントであるメインの横浜スタジアムでのレイドと赤レンガ倉庫周辺の会場やみなとみらいエリア一帯の誰でも参加OKのイベントの二種類ありました。横浜スタジアムのイベントはお盆中と言えど平日の1日のみで、夏季休暇の人は旅行等の他の予定が入っていた人もいるのでしょう。そして何より、イベント後に特別なレイドが実装され、数か月遅れて不参加ユーザーでも入手が可能だと当初から予想されていました。そのため、恐らく今年ほど多くのユーザーが申し込みをしていなかったと思われます。
そして昨年、誰でも参加OKの、みなとみらいエリア一帯は200万人が来場したと言われています。公表はされいませんが、横須賀イベントは5日間で10万人当選という情報が。つまり、横浜に行ったユーザーが全員申し込みしたと仮定して正規のアカウントのみの申し込みだったとしても20人に1人の当選率。それにも関わらずオークションサイトで数万の価格設定での参加券が売られている。公式サイトでは「使えない可能性があります。転売は遠慮ください。」のみの告知で転売した参加券は使えませんと明記していない。落選したユーザーが特別枠を無くしたり不正申し込みを排除して当選者を増やせと言う気持ちもよく分かります。
また昨年の誰でも参加できるエリアで入手できた海外限定ポケモンはその後の別地域のイベント(鳥取等)での再出現はありましたが、EXレイドのように通常の活動で入手できるような再配布はなかった。今回横須賀に出る海外限定ポケモンも、一般開放される可能性は限りなく低いと思われます。コレクターが大半を占めるゲームとしての対応がこれではユーザーは黙っていないでしょう。
参加制限が無かったヨーロッパと参加券の購入が必要だったアメリカのそれぞれのイベントがどの程度の参加者だったかは不明ですが、日本ではEXレイドの導入で昨年よりアクティブユーザーは増えていると言われています。昨年200万の参加者に対し10万の参加枠しか用意しなかったナイアンティックのやり方がまず問題。横須賀だけで200万人を収容できないのであれば全国展開にしてでも参加可能人数を増やすべきだった。
ポケモンGoのユーザー課金は第2位のアメリカの課金額の倍以上の金額で日本が1位との情報があります。開発元の会社にとってユーザー課金よりスポンサー収入がメインと言えど、圧倒的に時間とコストをかけている日本のユーザーをないがしろにしている感があまりに強く、ユーザー視点の全く無い企業だなという印象を否めません。
昨年夏は横浜に殺到したポケモンGoプレイヤーのマナーが問題になりましたし、未だにレイドに車で来て路駐するような輩も多く様々な問題があるのは確かですが、その辺りもふまえ、一極集中しないような時間・場所でのイベント開催をナイアンティックは考えるべきだった。現に先月開催されたスペシャルウィークエンドは時間や場所が分散され通常のレイドやコミュニティデイのような混乱は無かった。どうして今回のイベントで同様の方法を取れないのか甚だ疑問に思います。
スペシャルウィークエンドも参加券が転売され問題にはなりましたが、こちらはスポンサーの実店舗が無い地域を除き初動を間違えなければ最低でもイオン・マクドナルドは正規入手可能でした。ナイアンティックと横須賀市の対応の悪さを考えると、正直、スペシャルウィークエンドは高額の転売でも参加券を欲しがる人がいるかの転売業者に対する確認用のイベントなかったのではないかという気すらしてきます。
開発会社が横須賀イベントに当選しなかったユーザーの不満解消のための施策をしない限り、複垢や位置偽装といった違法ユーザー以外はゲームから離れるだろうなと。対人戦導入とか言ってる場合かよと。個人的にはEX開始当初の抽選方法が不公平感満載でそれまで細々と続けていた孵化装置への課金を一切止めましたが、今回の件で愛想尽かして退会するユーザーはかなりの数になると思われます。辞めないユーザーの抗議手段は課金しないこととスポンサー使わないことぐらいでしょう。まぁこの会社は新規ユーザーが入れば古参ユーザーなんぞ辞めても良いと思っているようなので、対策はしないと思いますが。