総員！第一種・・・？！

さてさて、
前回からしばらく間が空いてしまいましたが
具体的な教育方法をお話ししていこうと思います。


まずは、人員配置

戦闘配備じゃないです
そこまで緊急でもありません。。。（まぁ真剣ですケドね）



え～・・・

研修生の人員配置ですが、
管理上、数値換算して、

研修生　⇒　０．５　または　－１人員、
教育係　⇒　１．５　～　２人分のスキルがある人

として二人合わせて約一人分で配置した方がベストです。

あと、なるべく同じ教育担当に付けてあげた方が
後々の管理する上でも、良いですね。



次に、流れとして

やって見せる　⇒　やらせてみる　⇒　修正する

の繰り返しを行うわけですが、
手取り足取り、ベッタリ張り付いて教えなくても良いですよ！
（初日くらいはイイですけど）

業務に差支えが出ないよう、効率よく進めるのであれば、
ある程度その作業自体や、一連の作業の流れを見守ってあげ、

ポイントポイントでフォローしてあげる程度の付かず離れず
が一番良いと思います。

あまり構ってあげ過ぎると甘えちゃいますんでね


なので、
トレーナーは多少よそ見しながらだったり、
多少自分の作業が中断しても問題無いような
余裕のある人が好ましいですね。


飲食店や、サービス業などは大体、
ベテランの従業員か店主が教えるパターンが多いのではないでしょうか？


そして、
研修は漠然とではなく、
教える側、教わる側の双方、「どこまで出来るようになったか？」
が解りやすいように、
ステップスケジュールで進めた方が良いです。

実はこのスケジュール、
トレーナー（作成者）にも、とても良いアウトプットになるので、
是非、研修スケジュール表のような雛形を作ってみる事をオススメ致します。

そして、改良を重ねていくと、教えるべきポイントやコツ
が明確になってきますので、
よりスムーズに一人前にしてあげられるようにもなりますよ！


と、久しぶりなので今回はこのへんで。。。


ではでは！

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