突然のメール

きのう、新たに通販で購入した鉄道模型が到着したんですが、通販の注文管理で確認していた数量のわりに、届いた荷物の段ボールがあまりに小さいことに疑問を持ち…。

でも、気のせいかな～と思いながら、パソコンを立ち上げてメールをチェックしたら、この様なメールが届いていました。

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お客様各位

当店は、平成24年9月19日をもって閉店致しました。

ご愛顧賜り誠に有難うございました。


有限会社壱番館　代表取締役　○○○○

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いちおう、個人名だけは伏せて公開しますが…内容はたったコレだけ。
あまりにも突然なメールだけに、驚きと、怒りと、不安が渦巻いています。

というのも、このお店で予約をしていた模型や周辺機器など、まだ未入荷なものが少なからずあるんですよね…まぁ、手に入らなかったものは違うお店を探しまわれば済むのでしょうが、商品の発送準備完了のお知らせに併せて、このお店にお金を振り込んだ直後…、今回届いた模型は、振り込んだ金額の合計額には、まったく見合ってない状況です。

お店の経営がうまく回らなかったことが原因の閉店なんでしょうが、振り込んだお金の返納と、店舗に入荷させたとされる製品の出荷は、責任をもって行ってほしかったです。
それに、このメールが届いたのは、閉店しましたという日の２日後だし、今回届いた商品の納品書の日付は９月２０日の発行…。
なんだか、騙されたような気分に苛（さいな）まれて、何を買ったかを公開する気も失せてしまいました。

何はともあれ、消費者センターにでも問い合わせてみようと思います。
こちらの希望が叶わなくとも、納得できる地点を見つけるために…。