こんにちはKOKOです。
今日は美容室について書こうと思う。(長くなりそう)
私は美容室が大好きで、ヘッドスパで毎月通っていたし、好きすぎて美容室でも働いています。
20代の頃は、どこにでもあるチェーン店へ行き、若くてお洒落な人にやってもらい
30代で働いていたところは、4、50代が平均年齢のちょっと大人セレブが来るようなサロンでした。
美容室には、アシスタントがいてスタイリストがいて
シャンプーやドライはアシスタントがやるのは当たり前のことだと思っていました。
自分も30半ばになり、チェーン店の流れ作業(担当スタイリストがちょちょっとカットしたりカラーしにくるだけで、ほとんどはアシスタントがやる)システムが嫌になり、チェーン店へ行くのはやめましたw
まさに、実弟の店がそんな感じなのです。
私が家族だから…ってのはあると思いますが、弟は店長なのでほっとんどカラーも塗りに来ず。
はたまた私が働いていた以前の店では、ディレクター指名できたお客様に(外国人)
“ディレクターを指名してるんだから、シャンプーからブローまで全部1人の人にやってほしい”
と苦情をもらったこともあります。
当時は、シャンプーはアシスタントがやるものだし、ディレクターなんて特に予約でいっぱいなのだから、予約を詰めて入れているしアシスタントを使わないなんて有り得ない!って思っていたのだけど
それもサロンによる んだと言うことを最近になって知りました。
今、働いているサロンは美容師は皆キャリアが10年以上ある人たちだしアシスタントは一切使いません!
その分、1日にできる施述人数は3人とか4人です。
料金も安くはないけど、別に高くもないです。
それでもやっていける秘密はもちろんあるのですが、1人のお客様を丁寧に仕上げたいと言う技術者にはぴったりの環境だし、
客側でも、丁寧にキャリアのある人にやってもらえてとてもいいお店だと思います。
若い頃と違って、年齢によって求めるものが違うと思うので、今のサロンは私のニーズに非常に合っているのです!(でも自分の職場だから、なかなか客として予約取りにくいのが現実)
客層も平均年齢50代〜と高めのマダム中心なんだけど、ほとんどのお客様が次回の予約を取っていくんですよね。2ヶ月先とかも取って行くのよ。
その流れで、私も以前利用した託児ありの美容室の予約を2ヶ月後にしたの。
子供を誰かが見てくれないと何もできないので、託児付きは本当にありがたいんです。だから、早めに予約したの。担当も指名して。
で、予約1週間前に、カットも追加してもらおうと美容室に電話したら、
まさかの“
予定が変わってしまいまして、ご指名いただいた担当がその日お休みになっておりまして…”
とか言われたんですけど


え、ちょっと信じられない。
なにが信じられないって、
私が電話したから知れた情報でしょそれ。って感じ。
“私の予約は入ってるんですか??”
って聞いたら、予約は大丈夫らしい。
でもかなり不信感だったのでキャンセルしました…


折角、託児付きでいい美容室見つけたと思ったのに、対応がずさん過ぎ。
推測するに、その店で2ヶ月先の予約取る人なんていないんだと思う。なんなら、みんな次回予約もしていかないんじゃないかな〜と思いました。
サロンスタッフも若いし(きっと店長も私より若いし)もう、これはその店の教育だから仕方ない…と諦めました。私が利用しなければいい話だし。
でも、”託児“を売りにしてるってことは、ママをターゲットにしてるわけなんだから、もっとちゃんとしろよ

とは思います。
そんなこんなで私は
美容室難民となりました〜

大泣
色々なスタイルの美容室がありますよね。
でもその中で自分に合ったところを見つけるのって本当に大変!
技術もちゃんとしていて、丁寧な施術を求めるなら開業して個人でやってるところがいいのかなーと思いました。
あとは私が働いてるところ
