どーも。私です。

明日お休みなんだけど、なんだか興奮して全然寝れません…


そんな中、たまたまYelpを見ていて(巨大口コミサイト)

自分の店や友人の店を検索して、口コミを見てました。(趣味悪い!?)


こっちの人は、良い事も悪い事も、すぐネットにアップするんだけど、やはり人様の意見はとても参考になりますね


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⬆︎こんな感じで。


最近の私は、身体が重くて思うように動けなかったりで

仕事に対するモチベーションがとても不安定と言いますか


仕上がりは、マジでめっちゃきれいに完璧にしています。


しかし、いざ接客サービスがどうかと言えば
日常会話をする事もなく、必要なことしか話さなかったりで、ダメだな〜と反省。


さらに、私の中で“こんな客はやりたくない!” と言うのがありまして


(突然のランキング形式!)

第3位:ケチ

ゴリゴリデザインの画像持ってくるくせに予算が少ない。そして「高い」と言って不機嫌になる人
(最終的にチップが激少)
ジャパニーズサロンに来なければいいのにと思ってしまう。


第2位:遅刻魔

凄い遅刻してきた上にtrafficのせいにして謝らない→希望のメニューができないと伝えると怒り出す
ちなみに、遅刻する人はいつも遅刻するよね。
忘れた頃に来たりしてびっくりする


第1位:施術中携帯をさわる

百歩譲って仕事関係だったら仕方ない。
しかし、インスタ見てるとか、まじそれ今必要?!って内容だと本当に腹が立ちます。

あれですよ、ジェルネイルやってるのに
ライトに手を入れないで携帯触ってるんですよ!
固まらないんですけど…
そして、ベタついてるのでゴミいっぱい付けてたりして、辛い…
(ライトに入れろって言っても出す人多数)



とりあえず、自分のせいなのに怒るとか不機嫌とかやめて欲しい真顔
そして、この人達がくると私のテンションもダダ下がりしてしまうと言う…


ライトに入れない人とか、
もう、ゴミも一緒に埋め込んでやろうって気持ちになっちゃうよね。



日本では、あり得ない悩み…

その反面

もし、日本で同じ状況が起こったら
“大丈夫ですよ〜”とか言って
無理して対応しているのも事実かなと。


第3位のケチは、私は何もできないけど
2位と1位に関しては、散々mentionしてるんですけどね。全然聞かないです。


でも、これに負けずに
私も先手先手で、きちんと注意していかないとですね。

失礼のない言い回しも覚えないといけないし
普段の接客でも、もっと“日本スタイル” を忘れずに丁寧な接客を心掛けないとなぁと、ブログを書いて反省した所存でございます。



こう言う一筋縄ではいかない感じも
異文化体験ってことかな?!
  

爪質や、ジェルについても書きたい事があるんだよね〜


またアップします(^^)