社員研修(新人・中堅・リーダー)も業務の柱の一つ。
ワークの一つとして、
ほめる言葉を“思いつくまま”書き出してもらうのですが、あまり多くを書き出せない方がほとんど。
あわせて、嫌な言葉や“悪口”も書き出してもらうと、出るわ出るわ(湯水のごとく?!)。
職場での問題の多くは、コミュニケーションが原因で発生。
逆にコミュニケーションを良くする(手法を見直す)と、職場の問題は減ってきます。
まずは、相手にかける(プラスの)言葉、ボキャブラリーを増やしませんか?
それには日頃からの訓練・努力が必要ですよ。
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