おはようございます。コーチの石崎舞子です。
amazonで頼んだ商品の再配達を頼みました。
翌日午前中指定で。
でも届ませんでした。
夫が問い合わせると、ドライバー（タイミー？）がその日は休みなのでお届けできません、とのこと。
お届け可能な日時から選んだのだが。
他のドライバーではデリバリーできないと？
アマゾンプライム会員なんだけどな・・・・
呆気にとられ怒る気にもならず。
こうやってサービスが日々劣化していくのかな・・・日本はこれまでのように高品質なサービスは維持できなくなっているんだな（有料会員ですら）、海外みたいになるんだな（聞いた話ではイタリアなんかすごいいい加減らしい）、と思いました。
近頃のサービス品質については色々と思うところがあって、だいぶ慣れてきたので、今回も『そんなもんか』くらいでしたが。
従来のように、低価格で高品質を求める方が間違っていると思うので、これで良いのでしょう。
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