おはようございます。コーチの石崎舞子です。
クライアントさんたちとセッションやメールでやりとりをしているときに、クライアントさんたちのおっしゃりたいことの意味がわからないときは遠慮なく質問します。
私が質問すると、クライアントさんたちは私がわかるようにとの思いを込めて表現を変えてあらためて伝えてくれ、『そういう意味なのですね！』と理解が進んで助かります。
一発で伝わることもあるけれど、話が複雑になるほど伝わらないことが多く、伝える側が『自分の伝え方が下手なのだわ・・・』と落ち込むことはありません。そういうものです。
何度かのやり取りを経て、『そういうことなのね！』と納得できれば問題なく、お互いにハッピー♡
だけど、一発で上手く説明しなくちゃ、と思い込んでいる人が意外と多いようです。
早く・簡潔に・伝えたいことを伝えなければ相手に失礼だ、社会人として失格・・・くらいの脅迫観念を持っているかのようです。
一発で伝えたいから、
まずは自分の頭の中で伝えたいことを整理して、
使う言葉を吟味して、
これで意味が通じるかな？
いや、これじゃ通じないかも？
・・・と脳内であれこれやっているうちに、自分でもよくわからなくなって、『これじゃぁ伝えられない。きっと理解してもらえない。もっとわかりやすく伝えて・・・と責められてしまうのでは』と思って、結局何も伝えず仕舞い、なんてことがあるようです。
こういうのって『あなたの言っていることは意味がわからない』と突き放された経験があるからなのでしょうか。
聞き手としては、意味がわからなかったら意味がわかるまで質問して（詰問ではなく）、歩み寄ろうとする態度であるべきだけど、『わかりやすく一度でスマートに説明せよ（それがマナーでしょ）』という態度をされたことがトラウマになっているのかしら
そもそも他人の頭の中にあることを理解するのは難しいのだから、一度でスマートに・・・はハイレベルな技なのです。
たまに一度でわかることもあるけれど、それはシンプルな話か、ラッキーなのです。
伝えたいことがあるけれど、一発で伝える自信がないから結局何も伝えず仕舞い、だけにはならないようにしてほしいものです。
聞き手は、一度でスマートに！なんてハイレベルなことを相手に求めず、一度では理解できないことを前提とし、歩み寄ろうとする態度でいましょう。
（相手に『一度でスマートに！』を求める人って、自分はそれができているとでも思っているのかしら・・・）
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