⚠️めちゃくちゃ長文となっています💦
自分自身への忘備録として記録しています
結論から言うと
Amazonのアカウントが乗っ取られ
登録してあるクレジットカードを使って
Amazonギフトカード50000円分を
不正購入されていました
あと何故か私の自宅宛に
トイレクリーナーも発送されていました
9/2 19時
スマホの通知にPayPayカードから
Amazonでのカード利用速報の通知が
17時00分から17時40分にかけて
10数件入っていた事にようやく
気がつきました（2時間のタイムロス）
すぐにPC💻からAmazonを確認すると
まったく知らないフリーメールに
Amazonギフトカード5000円分が
10回に分けて送信されていました
ここからはもうプチパニック状態
思いつく限りの事はやりました
1️⃣ パスワードの変更
2️⃣ 記憶してあるクレジットカードの消去
3️⃣自宅に送りつけられてくる
トイレクリーナーのキャンセル
19時20分頃
突然ログアウトしてしまい
再ログインしようとしてもAmazonから
一時的にログインできませんと
通知が来るばかりで不安が募ります
どうやってもログインできないので
その間にPayPayカードに
不正使用の連絡を入れましたが
利用明細が確定する2、3日後でしか
対応ができないということで
八歩塞がりになってしまいました
20時頃
再度Amazonへログインを試みると
何故かパスワードの変更を要求されました
とにかく再変更してログインはできましたが
先ほど見ていた画面とは違っていて
注文履歴から不正購入されたギフトカードやら
ごっそりと表示されなくなっていました
は❓なんで❓購入履歴が消えた❓
そんな状況の中スマホを見ると
Amazonからメールが来ていました
ほーー😯なるほど
一時的にログイン出来なかったのも
パスワード再設定を求められたのも
購入履歴を消されたのも
アカウントスペシャリスト部署によって
保護されていたものだとわかりました
ちょっと安心😮💨
ここで雅さんが
ご飯も作らず(笑)PCの前で
睨めっこしている母の状況を
Twitter（Ｘ）で呟くと10分もしないうちに
Amazon公式Twitterから雅さんに
DMが届きました
公式DMの概要は
『詳しい状況を知りたいので
オペレーターへ電話してください』
との事で電話番号も記載されていました
もちろんすぐに電話をかけました
アカウントスペシャリスト部署で
すでに不正アクセスと
不正利用が認められていたので
トントン拍子に話が進みました
※パスワードの変更→🙆
※クレジットカードの消去→🙆
※送りつけられてくる商品のキャンセル→🙆
※クレジットカードの停止と不正利用連絡
→2~3日後にする事
不正利用された事を
オペレーターの方に伝えられた事で
モヤモヤしてた気持ちが少し安心しました
ネットで買い物をする事が多いので
各サイトにクレジットカード情報が自動で
記憶されていて便利で入力が簡単な反面
どこか一つでも不正アクセスされてしまうと
とてつもなく面倒な手続きをする羽目に
なりました
その後
クレジットカード会社に連絡を入れると
現在のカードは即停止処分
PayPayカード会社でも調査が入るそうです
ここからまためんどくさい手続きばかり
公共料金 スマホ料金
ネットのサブスクリプションなどなど
様々な料金の支払いをこのカード1枚で
行っていたので各サイトで変更の手続き💦💦
結局 どこからどう
IDやパスワードが漏れたのか
思い当たる節は全く無いので
分からずじまいでしたが
初めてこういった被害を受けたので
注意喚起と自分への戒めとして
長々と綴りました
みなさまもどうかお気をつけて下さい
