VMDコンサルタントの藤井雅範です。
公式サイトの方に３月に書いた記事を以下にまとめています。
興味のありそうな記事があればご覧くださいね！
◆リアル店舗のメリットとは？ その１『もったいないなぁ・・・』
『せっかくのリアル店舗なのに、リアル店舗だからできることが出来ていない』これではもったいないですね。
それではどんな工夫をしれば良いのか？これを解説して行きます。
お客様に初めて来店いただくために、リアル店舗だから出来ることはなんでしょう？
お客様が初めて来店される際の動機として、次のような事柄が考えられますね。
口コミやソーシャルメディア
マスメディア（露出）
たまたま通りがかって（利便性）
商品ディスプレイの魅力
店舗空間の魅力・・・
お店のディスプレイ、ただ“商品を見せる”という行為に終わっていませんか？
それだけならECで十分です。
リアル店舗ならば、立体的にストーリーを語ることができるのです。
ストーリーというのは、その商品のあるシーン・ライフスタイルをより深くイメージさせることです。
ECサイトをリピートするのは、プラットフォームが使い慣れていたりポイントが貯まっているから。
リアル店舗をリピートするのは、そのショップスタッフに会いたい！その店舗空間に行ってみたい！という理由から。
関係性の質が違うのだ。
