《入店客数をあげるには・・・》 | 売上がアップするVMD

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売上がアップするVMDのコツ
わかりやすくお伝えしていきます。


こんばんは。

いつもボクのブログを読んでくれて
ありがとうございます。

とっても寒い日が続いています。

風も強いです。

だから、空気がきれいで
ずっと遠くまで見渡せます。

例えば、普段なら見えない
沖に浮かぶ島が見えたり・・・

寒い反面、良い事もありますね。





さて、入店客数って
どんな要素で構成されているのでしょう?


①店前通行客数×入店率=入店客数
ですよね。


もう一つの考え方としては
こんなものもあります。


②販促物発信回数×反応率=入店客数
(来店客数)


顧客様に関しては、こちらもフィットしますよね。


①での店前通行量、というのは
自店でコントロールしにくい項目ですね。


特に最近は、館のオープン二年目、三年目と
館の入館客数が低下=店前通行量が低下
というお店が多い様子
入店率を向上させるVMD施策だけでは
限界があります。


①での限界を感じた時は
②をチェックしてみましょう。


顧客様に対する販促アプローチ
その反応率がどうなのか?


メルマガ、DM、チラシ、ブログ、フェイスブックページ
など、あなたが発信した販促物の反応率
を確認しましょう。


ここをあげる事で入店客数(来店客数)
もあげる事が出来るという事です。


ただし、これらの販促物は
即効性のあるものばかりとはいえません。


チラシやDMは即効性がありますが
継続性という点と費用対効果での成果を
クリアするには少々ハードルが高いですね。


その点ブログやフェイスブックページ
といったソーシャルメディアは
コストを掛けずに、簡単に発信する事が可能。


そしてソーシャルメディアは時間を掛けて
お客様との関係性を築いていくものです。


なのでしっかりと時間を掛けて
継続して行う事が大切。


お客様にとって、役に立つ情報を
発信し続ける事です。

こちらの記事も参考に
《SNSがインフラに・・・》


信頼を得て、関係性が強くなることで
来店客数を増やしていく事が出来ます。


店前通行客数が期待出来ない館にある
お店は、是非こちらの方法を
試してみてくださいね!