《SNSがインフラになったと感じるシーン、とは？》

こんばんは。

きのう、SNSがインフラに　という記事を書きました。

→《SNSがインフラに・・・》

具体的に、インフラになったと感じるシーン

にはどんな物があるでしょう？

まず、ニュース。

実際フェイスブックで知ったニュースは結構あります。

近くでおこった火事が投稿されていたり

サッカーの結果がライブで投稿されていたり

有名人の没、などの投稿も早く記事にされています。

なんだか、新聞やテレビのニュースの必要性が

薄れた感じがしてしまいます。

次に情報。

フェイスブックの友達は

実際に面識がある方が多いですね。

なので、その人となり

見識なども事前にわかっている場合が多い。

又投稿する記事には

その人なりの傾向があります。

とっても映画に詳しい人からの情報

を参考に、見る映画を選んだり。

とっても趣味趣向の会う人が薦めている

本を読んだり。

音楽に造詣の深い人からの情報をもとに

新しいジャンルのCDを購入したり。

グルメの記事や写真に影響されて

出かけるレストランを決めたり

今夜のメニューを考えたり。

皆さんも思い当たることがありませんか？

こんな風に知らず知らずのうちに

日常に影響を受けている

インフラ（基盤）になっているんですね。

このポイントは、信頼ある人からの情報である

という関係性の深さ、にあります。

ソーシャルメディアでコミュニケーションを

とって、共感したりされたりするうちに

関係性が深くなる。

あなたがお客様と

このような関係が構築出来れば

あなたのお店に来てもらったり

あなたから商品を買ってもらったり

そういうことがとっても容易になる

ということなんですね。

あなたが持っている

お客様に有益な情報を

発信し続けましょう！