今日からお正月休みということで
長い休みをどう楽しもうかと
考えている人は多いでしょう
経営者にとってみると
この休み期間は有意義に
使えるタイミングであるとも
言える年末年始
普段からとても忙しい社長さんは
最低１日ぐらいは自分の為に
使えるようにしてみませんか 
今日は リピートオーダーの仕組み です
最近の感覚的なところで申し訳ないですが
あらゆる業界において新規顧客を獲得する
プロモーションが少し静かになった感があります
ぐるなび、食べログ、ホットペッパー
飲食店やサロン系のサービス業に至まで
とにかくキャペーンです
割引なんでお得です
通常価格◯◯円のところ今回は・・・
ある意味誰でも利用していたクーポン
入るお店を決めてからクーポンを探すことは
もはや当たり前だったものが
今はどうなんでしょう・・
ひとつにクーポン折り込み済の商品に魅力がない
安くなったとしても美味しくないのは嫌だ
食べてみたいと思う店はクーポンを発行していない
などなど
利用していた顧客の声はこんな感じではないかと
予想がつきます
最初に、自身のお店のことや会社の事を
広く知らせていかない限りは
誰も見向きもされませんので
新規開店や新サービス開始のタイミングので
プロモーションの大切は否定するところは
ありませんが
ずーっと、ずーっと
年がら年中、開店記念のような感覚で
広告宣伝をやり続けていく結果
儲かるのは広告会社のみということに
なりかねません
最初に知らせる広告
来て頂いたお客様にもう一度来店してもらえるか
リレーションシップを意識したやり方とを
明確に分けて実行する必要があるように思います
リピートオーダーの仕組み
１回だけではなく、何度も繰り返して
取引できる仕組みの構築こそ
実にシンプルでありベタな方法かも知れませんが
チョット周りを見渡し
知合いの会社や店舗の状態を確認してみると
上手くいっているところは
仕組みが成り立っており
いつも居抜きで店がコロコロ変わるところは
仕組みが無いか成り立ってないのが
確認できるところだと思います
新規開店をした後は是非とも我々に販促をお任せ下さい
ただし１年契約で◯◯◯万円になります
このように大手広告代理店から提案された内容を
吟味するより先に
今の時代の変化やもう少し大きめの視点で
とらえていくとすれば
◯◯◯万円もあれば
もっと効果的でインパクトある使い道が
見つかるのではないでしょうか
長くなりましたので
このリピートオーダーの仕組みは
何回かに分けてコメントしていきます
それでは、また明日
