起業成功のスキルを学ぶ(14)
今回は、「顧客の行動心理」に係わる四つ目の要素について触れていきます。
④絶対に売れる最強の組み合わせとは?
顧客の行動心理の一つ目として、衝動買い、二つ目のお話で、
ニーズ(必要)とウォンツ(欲求)について触れ、三つ目にウォンツについて少し深堀りしてみました。
今回は「顧客の行動心理」に係わる四つ目のお話です。
ウォンツ(欲求)を考える際に覚えておいてほしいこと
それは「人間はとても怠け者である」という点です。
誰でも、すぐに結果が欲しい。
出来れば何の努力もせず、時間をかけず、お金もかけずに結果が欲しい、のです。
そういった商品があれば確実に売れます。
そんな商品があるのでしょうか?
あるとすればそれは「魔法の薬」でしょう。
でも「魔法の薬」だけでは売れるとは限りません。
もう一つ必要なものがあるのです。
それは「証拠」です。
この「魔法の薬+証拠」の組み合わせがあれば、セールスは簡単です。
薬の効能と証拠を示せばよいだけです。
起業成功の秘密を学ぶ私たちにとっては、売りたい商品が顧客の欲求を満たす魔法の薬であることをどのように伝えていくか、その証拠を見せるためにはどうすればよいか、を考えるのが仕事であると痛感します。
今回はここまでです。

