天国と地獄の顧客対応 | 新ダーリンは16歳下の外国人♥アラ還BBAの独り言

新ダーリンは16歳下の外国人♥アラ還BBAの独り言

アラ還で4度目の新婚やってます

たま〜に為になる情報発信するケドほぼ独り言です

面白いこと好きなことだけやって生きて、ムダな経験値がムダに高いです

年末ハムメーカーに


叔母宅へのハム詰め合わせを注文


お歳暮でもなくただ単に


ワタシのバースデークーポンを使いたく


爆笑爆笑爆笑


前回叔母夫婦に会った時に


婆が叔母夫婦に贈っていた佃煮セットを取り出して


食べないから持って帰ってね


と叔母から言われた


お中元やお歳暮はハムが良いんですって


爆笑爆笑爆笑


だから


そのうち着けばいいや~


という感じで注文


配達は年明けになります


と表示されていたので


納得していた


なのに


年末メーカーから電話がかかってきて


何かトラブル?売り切れ?


と身構えたら


お待たせして申し訳ない


お届けは年明けになりますが大丈夫ですか


というご丁寧な追い確認でビッくらポン


そんな


こっちは年末ギリギリ注文して


配達予定日の注意書きもちゃんと読んでいたから


なんら問題なしなのに


同時期に発注した家に1軒1軒電話しているっぽい


凄い顧客サービスだわ


びっくりびっくりびっくり


その一方で


真逆な楽天のカタログギフトショップ


宛先が不明なので◯日までに電話ください


という上から目線のメール1本送ってきて


タイトルも注意を引く書き方では無かったため


発送しましたメールやレビューのお願いかと思い


開きもしなかったら


差出人の婆宅に送られてしまった


至急ならば電話して欲しかった


と問い合わせ欄に書いたら


当店から電話するのは難しいです


だってー


理由も述べず


チューチューチュー


よって


なんらかの問題が発生したら


お客様に電話確認すること無く


メール1通送るだけで済ませる


不親切極まりないカタログギフトショップ店


確定


この事実は


ショップのレビューに★1で書かせていただいたわ


チューチューチュー


脂肪吸引クリニックといい


客を舐めてる会社に当たるのは


運が悪いのか


それとも


世の中の仕組みが狂ってきてるのか


つくづく昭和は良かったと思うわ


爆笑爆笑爆笑