● お客さまの心をワシづかみにして永遠のファンに変える！超一流の気配り術
こんにちは。高橋勝己です。
接客は、接客業だけでなく、すべてのビジネスで必要です。
だって、必ず「人」であるお客様が必要ですからね。
リピート接客コンサルタントの奥武志さんのノウハウは、一流ホテルで長年培われたノウハウがベースです。
もちろん、コンサルタントとしての経験などもたくさん詰まっています。
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