こんにちは。高橋勝己です。
先週末は、金・土・日の３日間連続で、撮影がありました。
金曜日は、「お客さまが思わずあなたのトリコに！自分史上最高の会話上手になる方法」というセミナーの撮影です。
主催されたのは、接客コンサルタントの奥武志さん。
元ホテルマンとしての、奥さんのお客様に対する心配りは一流です。
●●の向きにもこだわるなど、セミナー準備段階から、学ぶ事がたくさんありました。
セミナーでは、「聞く技術」について、細かいノウハウをお話されて、とても勉強になりましたね。
そして、今回もう一人、ゲスト講師が登壇されました。
富山で接客
マナー・接遇研修をしていらっしゃる松原しのぶさんです。
松原さんは、元アナウンサー。
ということで、セミナー始まる前から、カメラ目線とか、立ち位置をどうするとか、詳しくお話いただけました。
そして、何と言っても、ピンマイクの付け方が完璧でした！
松原さんの講義では、実践練習などもあり、白熱した講義でした。
さて、会話上手は、接客業でなくてもどんなビジネスでも必要です。
ビジネスを進めていく上で、お客様、スタッフなど、他人と会話するのにも必要なノウハウがたっぷりなセミナーでしたよ。
ＤＶＤになるのが楽しみですね。
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