業務上のメールで
やっちまったことは
ないだろうか？
私は、ある。
お客様へのプレゼンも終われば、
プランの詰めは、
お客様のリクエストを聞きつつ、
メールでやりとりすることが多かった。
連日の深夜残業で
疲れてはいたけれど。
私もまだまだ青かったけれど。
エクセルのシートを見ながら
計算式のチェックは完了。
見た目の利益率と
本当の利益率にほくそ笑み
心でつぶやく GOOD JOB！
私はクライアントにメールを送った。
午後3時。
遅いランチでも行くか？
と考えながら、自分の送ったメールの
添付内容に血の気が引いていく。
「オーマイガーァ」
『PLAN A』のシートの横に
ご丁寧にも表示された『NET』の文字。
私どもの仕入れ価格、原価表が入った
シートがそのまま削除されず残っている。
ありえねー。
こんなものぉ 客が見たら
ホントの利益率がバレバレ。
わたしのぼったくりもバレバレ？
さらに今までの丸儲けもバレバレ？
値下げ交渉の末、
地獄の利益率が待っている。
血の気が引いた私は考えた。
がらんとした営業フロアで
頼りにならない上司があくびをしている。
このトラブルを、
どうシューティングする？わ・た・し。
考えて、考えた。
くっくっく。
『200○年度○○計画実施プラン』
そう銘打ったタイトルのメールを
そう、修正したものを、
先方担当者に20通ほど連続送信。
そう送り続けたの。
そして、すかさずお客様に電話して
こう言ったのよ。
「すっすっすみませーん、
弊社のネットワークでトラブルがありまして
同じ内容がたくさんいきましたよね？」
「おぉ、来てるよ、すごいねー、
僕のパソコンの画面は全部
君からのメールだよぉ」
「ウィルスが恐いので、
か・な・ら・ず一番最後のメールだけ開き
あとは削除してください。
最後のメールだけですよぉ」
「ほんと気をつけてよー、はいはい削除」
・・・。
ミッション終了。鎮火。
ネットワークトラブルじゃなくて
私がトラブルよ。
ウィルスメールじゃなくって
私の利益率を守るためよ。
相手のITリテラシーが低くてセーフ。
今じゃ考えられない言い訳ね。
綺麗事だけじゃ食べていけなかったのよ。
頭はこういう使い方も、していいのよ。
たぶんね。
