こんにちは💁♀️
日本の皆様に
韓国美容整形専門、医療通訳サービスを
ご提供する医療観光エージェンシー
VAVICO
です
最近韓国は先日の非常戒厳の宣言から
大混乱に陥ていました。
もしも非常戒厳が失敗しなかったら
いまごろどうなっていたかと
想像するだけでぞっとします
幸い非常戒厳は6時間で解除され
いまは大統領ふくめ関連者たちの
調査に入った状態です。
政局は落ち着くまで時間がかかりますが
日常には影響がないので
渡韓を予定されている日本の皆様も
ご安心くださいね
さて
前回はバビコの同行基準について
なぜ病院を厳選しているのかなど
簡単にお話しました。
＜該当記事についてはこちら
＞
今回は
バビコは何が違うのか
バビコをご利用されるメリットと
同行可否調査とは
いったいどのような調査を行うのか
本格的に
バビコの同行基準についてなど
もっと詳細をご紹介したいと思います～
バビコを使うメリット
簡単にまとめておきますと
お客様が安心して手術を受けられ＆
ご満足いただけるよう
同行する病院を厳選
医療専門通訳
細やかなカウンセリング
病院の通訳さんや担当者が
変わる業者と違って
１：１担当者がすべてを
綿密に把握、術後もサーポト
術後にさよならではなく
ご帰国のあとも
もしものことに備えてご対応
それでは一つずつ詳細をお話しますね
❶～同行する病院を厳選～
バビコの同行基準について
(調査の大まかな内容)
韓国国内での評判などを調査
(医療事故、シャドードクター、
工場型などを含む)
専門性(特化した部位)、
アフターケア
病院への視察、ミーティング
などを重ねて
これらを総合的に判断して
同行可否を決めさせて頂いております
余談ですが最近は日本でも
韓国のレビューが見れたり
特定のアプリなどでリアルな情報が
得られると思います
～ここからは少し敏感なお話です～
しかし
注意すべきは
韓国の整形アプリ、
カフェなどのネット情報は
あまり信頼できない
情報も多いということです
その理由は
韓国ではブローカー
（韓国では本来の意味と関係なく
日本ではステマ、サクラのようなもの）
と呼ばれる、
偽口コミも少なくないからです・・・
これは韓国人のお客様も
区分が難しいため
レビューが良いからと言って
必ず良い病院とは限らないのです
加えて最近は
国内では知られていないor真新しい病院が
日本のインフルエンサーと契約し
いわゆる裏広告を行う場合も
少なくありません。
※こちらは不法です
※バビコの今までの経験や
病院＆業界関係者からの情報などによる
バビコの基準となります
同行不可と判断させていただく場合、
その理由については
直接な発言は控えさせて頂いております。
（語弊をもたらす恐れがありますため）
但し、医療事故やシャドードクターなど
国内のメディアなどで取り上げられているなど
公になっている事実に関しては
そのまま詳細をお伝えしております
❷医療専門通訳
細やかなカウンセリング
バビコは
ちょっと大袈裟でいうと
いくら実力の良い院長先生に任せても
通訳も手術結果に影響があるくらい
重要な役割をしていると考えています🧐
病院、お客様、バビコこの3者が同じように
認識&理解しているかを含め、
お客様のお悩みご希望などを
よりしっかりお伝えするため、
韓国語＆日本語のネイティブレベル＋
整形業界通訳経歴7年以上のベテラン
スタッフが
❶事前にお悩みなどを要請し資料を把握📝
❷カウンセリングの後はその内容を
分かりやすくまとめた
お客様チャートGoogleシートで
作成し送信📤
❸最近は念のために資料などを
オフライン上でも
保管させて頂いております。
(❶は、当日確認で十分な手術部位の場合は省略)
❸ １：１担当者が
責任を持って最後までサポート
同時に複数のお客様を対応する
院内の通訳様と違って、
1:1でお客様一人に集中して
サポートさせて頂くため、
より丁寧にお客様のご対応が
可能となります
またバビコは単純に
通訳のみというわけではなく、
最初から最後まで責任をもって
サポートさせて頂いています。
（また、手術のお客様の場合、
同行通訳費用は最大限割引手術内容によって
空港送迎の無料サービスをお客様が
ご希望の場合行っております。）
❹ お客様の立場でサポート
バビコは病院のスタッフではないため、
アフターケアなど、
もしも万が一のことがあっても
いかにも病院側の問題であれば
より積極的に強く抗議し、
妥協点が必要なケースは
病院へ最大限お客様の立場として
内容をお伝えし、
互いに納得できるうよう
中立的な立場で
ご対応させて頂いております。
また、このようなケースを
最小化させるためにも
病院を厳選しております。
バビコは手術が終わったら
さよならではなく
何年過ぎてからも最後まで
サポートさせて頂いております
いかがでしたか
バビコについてもっと知りたい！と
思う方は、
下記の過去記事も是非ご覧ください
いかがでしたか
VAVICOについて少しでも
おわかり頂けたら幸いです
今後ともVAVICOをどうぞ
よろしくお願い致します
VAVICOは、
病院の視察をして、韓国内での
評判や、アフタケアー、手術の
満足度などを調べてから
同行する病院を決めさせて
いただいております。
そのため、お客様がご希望の、
美容整形外科、クリニックへの
ご同行をお断りする場合がございます。
予めご了承くださいませ。
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