起きていることはすべて正しい―運を戦略的につかむ勝間式4つの技術/勝間 和代
 
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【所感】


 線を引きながら読んだら、どこも重要に思えて線だらけになってしまいました(^^; 
 まだまだ、まとめる技術が足りないですねぇ…。

 内容としては、勝間さんの座右の銘「起きていることはすべて正しい」の下、
 日頃、どう振舞うことで成功に近づけるかが、精神論ではなく技術論で書いてあり勉強になりました。

 ただ、実践できそうなところもあれば、やはり実践するには

 勇気の要る部分(特定の人と付き合わないようにする部分など)もあり、
 まずは、できるところから実践しつつ、ある程度自分を高めて(パーソナル資産を集めて)信頼を

 得ることが重要かなぁと思いました。

 
【テーマ】

  メンタル筋力
   どんな境遇にあっても不運すら幸運に変え、
   運を実力にできる力(考え方、決断力、行動力)。
  
  この「メンタル筋力」は下記4つの技術を総合した能力である。
   ①脳内フレーム120%活用法
   ②即断即決法
   ③パーソナル資産増強法
   ④勝間式人間関係の兵法
  
  これらは、習慣と訓練で誰でも習得可能なものである。
  すなわち、運を実力に変えることは誰にでもできるのである。

  そして、この4つの技術の根底にある考え方が、表題の

   「起きていることはすべて正しい」


    ⇒「いま起きていることを否定したり、こうだったらいいなあと
      夢想しても仕方がない。それよりは、起きていることから、
      何を学び取り、どのように行動すれば、いま一瞬のこの時間を
      最大に活用できるか」を考える。


  である。



【セレンディピティの技術】
  
 セレンディピティ力とは、どんな状態にあっても思わぬところから
 幸運を見つける力であり、メンタル筋力の向上で手に入る。
 このメンタル筋力は「技術-再現性-継続性」の3本柱でつけられる
  
 ①メンタル筋力を強くする心構えを作る

  (1)うれしがりすぎない、悲しがりすぎない
   ⇒物事の結果は努力に対して確率分布する。
    思ったよりいいことが起きているときは危険と感じるべき。
    悪いことがあるときは、自分の振る舞いに不適切なことがあったと考え、
    それを発見するチャンスだと前向きに捉える。

  (2)現状を多面的な視点から受け入れる
   ⇒客観的な数値として捉える。自分の強みや弱みを知る。
    自分の中の自分と、人から見た自分が狂わないように意識する。
    
  (3)メンタル筋力が強い友人とつき合う
   ⇒親しく付き合う友人を、自分のメンタル筋力にあわせ、
    ある程度入れ替える。

  (4)利他の精神を養う
   ⇒自分が所属する集団の効用がどうしたら最大になるかを考える。
    その最大化への貢献が明らかであれば、自分の効用も自動的に最大化する。
  
  (5)小さな成功体験を積み重ねる
   ⇒目標設定を的確に行う。簡単な課題かつ得意分野から始め、
    課題を徐々にステップアップすることで成功体験を積む。
  
  (6)失敗の芽をあらかじめ摘んでおく
   ⇒失敗になりそうな予兆があれば、その失敗の芽を摘んでおく。
    すでに着手している場合も、積極的にやめることを考える。
    その際、これまでに掛かったコストではなく、これから掛かるコストを意識する。
  
  (7)能動的に考える時間を増やす
   ⇒自分の頭で考える時間を増やす。
    自分の出す結論については、完璧主義を捨て、
    ある程度で構わないという姿勢をもつ。
    
 
 ②ストレスを上手にコントロールする
  「自分がしたくないことはしない」姿勢を持つ。
  どうやったら自分がしたくないことをしないようになれるのかを、
  人生の目標の一つとして掲げる。
  
 
 ③徹底した疑似体験の量を積む
  疑似体験は、自分の体験に比べ濃度が薄くなることを意識し、
  とにかく量を体験する。
  1つから得られるものが薄くとも、量を体験することで、
  その量を質に転換する。
  「賢者は歴史に学び、愚者は経験に学ぶ」 
   

【脳内フレーム120%活用法】
 
 認知には、意識的なものの他に、無意識で行っている認知が数多く有り、
 世の中に偏在する情報を組み合わせることで「虫の知らせ」「直感」を
 生み出している可能性がある。
 この、潜在意識を上手く活用する手法を考える。
 
 ①潜在意識と成長パスの関係を理解する
  日常生活の些細な細かい決定も、自分では意識していない無意識層において
  潜在意識が働くことで行われる。

   ・積極思考(自主的に何か物事を決め、将来のパスを自ら切り開く)を実施する。
   ・目標に向かって仮想思考を繰り返す。
    ⇒潜在意識は与えられる機会を使い尽くし問題を解決しようと働く。
  
 ②自分のデータベースを強化する
  潜在意識に格納されているデータをすぐに顕在意識に持ってこれるよう
  タグ付けを行う(≒虫の知らせ)。
  顕在意識がロジックで物事を言葉に落として考えるのに対し、
  潜在意識は"勘"を活かす。そのため"感じる"ようなパターン認識が有効。
   
   ・五感(映像、音声、感触など)を使って情報を取り込む。体感する。
   ・情報に対するエピソードやフレームワークなど、まるごと飲み込む。
    
 ③自分のデータベースを行動に活かす
  セレンディピティは与えられた機会を最大限に活かす、やりつくすことで身につく。
  ピンときたもの(感じたこと)に行動を起こす癖をつける。
  
  (1)3毒( 妬む、怒る、愚痴る ) は"行動を起こす"上での最大の敵。3毒追放を実践する。
    ・妬む ⇒ 妬まない:相手がなぜ上手くいくのか"敬い"、相手を分析する。
    ・怒る ⇒ 怒らない:自分が怒っても相手の心が変わらなければ意味は無い。
               相手に要望を伝え、信頼する。
    ・愚痴る⇒愚痴らない:愚痴ると被害者意識につながり現実逃避を起こす。
               問題を解決する方向で考える。
              
  (2)目標は20~30%高めに設定
    やや厳しい状況で、自分の持つパーソナル資産を最大限に活かす。
  

【即断即決法】
 
 情報洪水の中で、どのように本質的な情報を掴み取るのか、
 本質以外の部分を捨て、どの部分に集中して行動すべきか、
 1%の本質をつかむ方法を考える。
 
 ①「捨てる」ことの重要性を心から理解する
  捨てないということは、捨てることによって得られる便益を失っている、
  機会コストを大量に生じさせてしまっているということである。

   ・意思を持ってやめてみる、捨ててみる
   ・自分の得意なことを見極め、得意でないことには時間を使わないようにする
   ・やることを効率化するのではなく、やることを「減らす」(=一番の効率化)
  ⇒減らしていくことで、何が重要なのかが浮かび上がってくる。 
 
 
 ②捨てるための「技術」を覚える

  (1)自分の強み・弱みを理解する
   得意分野以外に時間を費やすのは無駄。
   ストレングスファインダーで強みを見つける。
   弱い部分については、積極的に開示し、周囲に助けてもらう。
     
  (2)フレームワークと「ラベリング」を活用する
   フレームワークに対して言葉を作って、思い出しやすくする。
   (SWOT分析、3毒追放など)   
  
  (3)数字でシンプルに考える
   数字でざっくりと情報をつかむことで、物事がシンプルに理解できる。
   目標に対して、数字で逆算する。
  
  (4)ラテラル思考で広げる
   自分の思い込みや前提を疑い、回り道や抜け道を探すことで選択肢を増やす。
   
  (5)ディープスマート力で深める
   自分の得意技を磨いていくことで、ディープスマート力を高める。
   決断に対して、成功時失敗時共に検証を実施し、経験値を深める。
 
 
 ③決断し、捨てることを「日常化」する

  「分母となるよい情報、よい出会いを増やすこと」で
  捨てることの抵抗感を取り去り、1%の本質を残すことに近づける。
  疑似体験を情報としてインプットし、自分の体験と合わせて昇華する。
  情報を基に、仮説⇒検証⇒実行を繰り返し、想像力を身につける。
  
  
【パーソナル資産増強法】
 
 偶然から幸運を探す能力は、そのセレンディピティの種となる
 パーソナル資産を増やすことに直結する。
 パーソナル資産を如何に増やすかを考える。
  
 ①パーソナル資産の大切さに気付く
  自分のパーソナル資産は有限である。目標達成には、あるものを組み合わせるしかない。
  それを使い尽くすためにどう行動するか、使う先を何処に絞るかを意識する。
 
 ②パーソナル資産の好循環を作る
  「経験、技術、お金、人脈」はパーソナル資産の重要な4つのダイヤである。
  
  (1)経験
   ディープスマート力やラテラル思考力に繋がる。
   未知の経験をなるべく手に入れる。選択肢に迷ったら、
   新しい方、リスクが高い方を選ぶ。
  
  (2)技術
   あらゆることは「技術」に落とし込むことが可能である。
   訓練により「無意識レベルにまで高めた技術」を身につける。
 
  (3)お金
   将来のリターンが得られる可能性があるものに積極的に投資する。
  
  (4)人脈
   自身のパーソナル資産だけでなく、他者のパーソナル資産を
   使うことが可能になる。
   
  ⇒パーソナル資産リッチになることで、持っている組み合わせが増え
   困難な問題にもチャレンジすることができ、さらに資産を得られるという
   好循環を構成できる。
 
 ③得られたパーソナル資産を使い切る
  
  「起きていることはすべて正しい」
  
  ⇒起きていることはすべて、自分に対するメッセージ、あるいは
   何らかのチャンスとして受け止めよう。そして、そのメッセージを分析し、
   そこに対して自分の持っているパーソナル資産を正しく割り当て、
   使いきり、最大の成果になるように行動を続けよう
  
   
【勝間式人間関係の兵法】

 ①「わがまま」と「成功」の関係性を理解する
  成功とは、
  「自分の能力を最大限に発揮し、周りの人の助力を得ながら、
   自分の好きなことを達成し、それで他の人に貢献できること」
  
  ⇒成功は「わがまま」に生きていることができる土壌があってこそ実現できる。
  
  「いい人」になりすぎて、言われるがまま自分のパーソナル資産を配分しない。
  必要以上に相手に迎合せず、好んでくれる人たちとだけ付き合うと割り切る。
  
 ②アサーティブな振る舞いを身につける
  アサーティブな振る舞いとは、「相手も自分も大事にする自己表現の技術」である。
   ⇒相手をたたきのめさず、たたきのめされず、中長期的な関係を築き、
    自分の言いたいことを言いながらも、また握手できる関係のイメージ。
  
 ③自分の応援団を増やしていく
  他人への貢献ができればできるほど、周りに応援団が生まれ、サポートしてくれる。  
  「Giveの5乗」すなわち、自分ができることについては、なるべく多くの人に
  知恵なり、人脈なり、考え方なりを供給する。
  
  自分の力をまず醸成し、それを還元し、応援団をつける。


3000人のユダヤ人にYESと言わせた技術/マーク富岡
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【所感】
 題名の通り、交渉に関する多くの具体的な
 テクニックが記述されています。
 
 職業柄、現時点では顧客との打合せはそれ程多く有りませんが、
 今後、上の立場になる程、機会は増えるので、
 現時点で読めておいて良かったと思いました。
 
 営業職等、配属当時から人との交渉機会が多い方は
 ぜひ早めに読んでおいた方が良い一冊だと思いました。
 
 
【テーマ】
 ・どうすれば、一流のネゴシエーター、究極のコミュニケーションの達人になれるのか?
 ・どうすれば、国も価値観も違う相手に「YES」と言わせることができるのか?
 ・どうすれば、一目置かれる、印象に残る存在になれるのか?
 


【どんな相手も「手玉にとる」技術】
 はじめに
  交渉とは、自分を売ることであると同時に、相手を知ることである。
  これは交渉が、自分のゴールに到達すると同時に、相手が納得する
  「落としどころ」を見つけることでもあるためである。
  
  交渉において、この人には負ける、という相手に出会ったら、
  「プライドが傷ついた」などとひがまずに、素直にその相手から学ぼう。
  
 ①相手に好かれる
  交渉に臨む際には、初対面の印象を良くするだけでなく、
  「会う前の印象」もよくしておく。
  
 ②相手を知る
  交渉においては、事前に相手を知ることが重要である。
  特定の相手との交渉が確定した時点で、相手についてリサーチを実施する。
  そして、交渉前に相手の得意な話を振り、気分を良くしておく。
  
 ③三角ポジション
  2人対1人で交渉に臨む際、2人組のうちの1人は、自分側と相手側の
  中立の位置に席を取る。
  2対1で対面する状況では、1人の方は威圧されているような感覚を持つ。
  (ただし、条件を詰めるような場合は、威圧的な交渉の方が上手くいく場合もある)
  
 ④ナビゲーター効果
  あえて自分がホワイトボードの近くになるポジションに座る。
  こうすることで、自然に司会者・ナビゲーター役を引き受けることができ、
  場の雰囲気を自分が操るチャンスを物にできる。
  
 ⑤先生目線
  動物は「目線で上下関係を感じる」習性を持っている。
  ホワイトボード隣に立ち、司会者役を引き受けることで、
  相手に対し優位な立場に立つことができる。
  
 ⑥予定を配布する
  予定を紙に明記し配布することでタイムマネジメントが可能となる。
  相手に対し、時間内でのコミットを促す効果も持つ。
  
 ⑦先に相手に話をさせる
  先に相手に話をさせ、まずはメモをとりながら聞き手に徹する。
  話が終了した時点で、メモの原因と結果のみを見るようにすると、
  複雑な話でもシンプルに理解することができる。
  
 ⑧「意見」と「事実」を切り分ける
  いちいち相手に確認するくらいはっきりと、「自分の意見」と「事実」を切り分ける。
  お互い誤解が生じないメリットに加え、"トリックを使わない誠実な相手だ"という
  交渉相手の信頼感を得られる。
 
 ⑨自分が有利な場所で交渉する
  ホームとアウェーが選択できる場合は、必ずホームを選択する。
  通常の交渉の場合、書類は自分で作成し、最後にサインする方が有利である。
  アウェイでは、この書類作成の機会を得ることは難しい。
  
  
【世界を相手にする日本人が押さえておくべき3つのポイント】
 ①わからないことは「わからない」と言う
  各国には各国のルールがある。日本で言う、あうんの呼吸は通用しない。
  「わからないことを認める」ことは強みである。
  
 ②あらゆる意見に対して「聞く耳」をもつ
  相手の声に耳を傾け、気持ちや立場、置かれている状況を知ることで
  相手の理解と自分の理解をすり合わせることができる。
  
 ③「思っているだけでは伝わらない」と知る。
  「YES・NO」は相づちとして出すのではなく、
  明確な意思表示として差しはさむ。
   
 
【手強い相手にも「YES」と言わせる技術】
 はじめに
  相手がYESと言わない理由は3つある
  
  (1)最初にYESと言えるほど素直になれない
    ⇒最初のリアクションは大概ネガティブ。
     はじめのNOは挨拶と受け取る。
  
  (2)YESと言ったら軽く見られてしまうと心配
    ⇒相手の得意な話をさせ、感心した素振りを見せ、
     花を持たせてやる。
  
  (3)YESと答える理由づけが必要
    ⇒ここをどう妥協させるかがカギである。

 ①「80対20」の法則
  交渉は、準備に8割、本番に2割の力をかける。
  準備を万全にすることで、自信を持って交渉に臨める。
  
 ②交渉の目的とゴールを紙に書いておく
  交渉では、相手の言葉や雰囲気により、当初の目的やゴールがぼやけてしまう。
   ・交渉の目的とゴール
   ・絶対に譲れない点
   ・折れてよい点を、
  を交渉前にはっきり明記しておく。
  
 ③「大事なこと」から真っ先に言う
  全体の流れを買えるような主張は、最後まで取っておくべきではない。
   ・自分の主張の後出しは、相手に失礼である
   ・交渉は、双方が互いの言い分を伝えた上で合意点をさぐる作業である
   ・自分が先にテーマを設定することで、相手はその前提の上で
    交渉を開始することになり、有利である
    
 ④知ったかぶりをしない
  まずは相手に先に話をさせ、どれくらいの知識を持つか見極める。
   ・自分が上だと判断すれば、よりハイレベルな話で水を差す。
    そうすることで、その後の影響力が強くなる。
   ・相手が上だと判断すれば、教えを請うように下手に出て、
    自尊心をくすぐる。
    
 ⑤要求を小出しにして合意に近づける
  1.求める要求が大きければ、その要求を細分化し、
   リスクの少ない部分から徐々に相手に飲ませていく。
  2.そして、最終的な要求を飲まなければ、今までの投資コストに対する
   リターンが得られないような状況を作る。
  3.そうすることで、当初予定した大きな要求を結果的に飲ませることができる。
  
 ⑥「2度目のNOは言いにくい」を利用する
  人は、1度要求断った後、相手が譲歩してくると、2度目のNOは言いにくくなる
  という習性を持つ。
  そこを利用し、1度目は「相手が興味を持つが断りそうな条件」をあえて出し、
  断られた後、2度目の要求で勝負する。
  
 ⑦格言や賢人の言葉を利用する 
  自分の主張に、格言や賢人の言葉を付け加えると、
  権威付けや信憑性につながり、相手が納得しやすくなる。
  

【「WIN-WIN」の法則】
 交渉は駆け引きだが、勝ち負けではない。
 どちらも満足しながら交渉を終えることが最も重要な点である。
 そうすることで、相手の信頼を得ることもできる。

 ①互いに納得できる代替案を見つけ出す
  主張を通しつつ相手に納得してもらうには、その主張から
  大きく外れない代替案を提示するのがコツである。
  ポイントは、まず相手に歩み寄り、その分、自分のリスクを補強する
  新たな条項を付け加えることである。
  
 ②すべての交渉は接戦で終わらせる
  相手に圧勝すると、その後、交渉自体に臨んでくれなくなる可能性がある。
  必ず「勝てたかもしれない」という印象を相手に与えることが重要である。
  
 ③立場を置き換えて考える
  相手の身に置き換えて考えることで、初めて見えてくる重要な部分もある。
  相手と自分とを置き換える思考法を身につける。
  
 ④流れを変える
  交渉で、相手が感情的になってきたら、
   ・短い休憩を入れる
   ・ユーモアやジョークをつかう
  ことで、流れを変える。
  
 ⑤契約書の作り方
  議事録作成のベストタイミングは、交渉が終わった直後である。
  また、「誰が読んでも同じ理解になる」文章であることが重要である。

最後の授業 ぼくの命があるうちに DVD付き版/ランディ パウシュ
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【所感】

 人生の素晴らしさを語り、そして人生を最後まで楽しみ尽くしている
 著者の姿や言葉は、とにかく心に響きました。
 
 その前向きな姿勢に勇気をもらうと共に、
 日々を無駄にすることなく夢へ向かうことの大切さを教えられた気がします。
 
 また、何よりも家族を想う父親としての姿が美しく、
 家族への言葉を綴った最終章「最後に」は胸を締め付けられる思いでした。

 独り身の自分でそうなのだから、きっとお子さんや、奥さん/旦那さんを
 お持ちの方には、より心に響くものがあるのではないかと思います。

 とにかく読み終わった後に「読んでよかったな」と思わせてくれる本でした。
 (個人的には、DVD⇒本⇒DVDの流れをお薦めします。)


【テーマ】
 
 「僕はこうして夢をかなえてきた」

  夢をかなえる道のりに障害が立ちはだかったとき、
  僕はいつも自分にこう言い聞かせてきた。

  レンガの壁がそこにあるのには、理由がある。
  僕たちの行く手を阻むためにあるのではない。


  その壁の向こうにある「何か」を
  自分がどれほど真剣に望んでいるか、
  証明するチャンスを与えているのだ。


【夢をかなえようとしているきみたちへ】

 ①時間を管理する

  ・時間をお金と同じように明確に管理する
    ⇒見当違いの細かいことに時間を費やすな。

  ・計画はいつでも変えられるが、計画がなければ変えることもできない
    ⇒人生を細かいステップに分ける
    ⇒大きな仕事を細かいステップに分ける。

  ・代理を頼む
    ⇒人は重要な部分を任せれば、責任感を持ってすばらしい仕事をしてくれる。

  「時間はあなたのものだ。そしていつか、
     思っていたより少ないと思う日が来るかもしれない。」


 ②仲間の意見に耳を傾ける
 
  ・自分を評価する方法を伸ばす
    ⇒自分を正確に評価できなければ、よくなっているのか、
     悪くなっているのか、知りようもない。
  
  ・本物のフィードバックを得る
    ⇒自我では、自分を適切に評価できない。
     周囲から得られる合理的データを得る。


 ③きみはもっとできる

  ・ハードルを高く設定する
    ⇒適当なハードル設定では、持ちうる最大限の能力を引き出せない
 
  ・チームワークが成功の大切なカギ
    ⇒素晴らしい成果を残すチームには、絆がある。
     きみたちは一人ではなにもできない。

 
【人生をどう生きるか】

 ①自分に夢を見る自由を与える
   ⇒インスピレーションは究極の武器である。
    人間の限界を押し広げてこそ、大きな問題を解決する可能性が見える。

 ②ときには降参する
   ⇒つまらない根くらべをしていられるほど、人生は長くない。
  
 ③不満を口にしない
   ⇒不満を言うことに費やすエネルギーの1/10を、
    その問題を解決することにまわす。
    私たちはみんな、時間もエネルギーも限られている。
    不満を言うために時間を費やすより、目標達成することを考える。  

 ④チームワークの大切さを知る
   ⇒初対面は礼儀正しく
   ⇒共通点を見つける
   ⇒集まる時は最高の状態で
   ⇒全員が発言する
   ⇒自意識は最初に封印
   ⇒代案形式で問いかける

 ⑤人のいちばんいいところを見つける
   ⇒ほとんどすべての人には長所がある。
    とにかく待つことだ。いつか見えてくる。

 ⑥「最初のペンギン」になる
   ⇒最初に飛び込むペンギンには新しいことに挑戦する勇気がある。
   ⇒経験とは、求めていたものを手に入れられなかったときに、手に入るものだ。
    失敗したことがある人は、たいてい失敗を回避する方法を知っている。

 ⑦相手の視点に立って発想する
   ⇒自分たちが想像しているものを実際に使う人の立場に立って考えることが重要。

 ⑧「ありがとう」を伝える
   ⇒感謝の気持ちを示すことは、人間がだれかのためにできるいちばん簡潔で、
    力強いことのひとつである。
    人は敬意と思いやりに満ちたことをすることができ、それが相手に感謝され
    いい結果を生むこともある。

 ⑨ひたむきに取り組む
   ⇒最高の近道は長くかかる。一生懸命にやること、それだけだ。

 ⑩準備を怠らない
   ⇒否定的に考え、起こりうる最悪のシナリオを想定する。
    不足の事態に備えてこそ、楽観的になれる。

 ⑪誠実であれ
   ⇒人はさまざまな理由で嘘をつく。
    しかし、短期的な戦略の多くは、長期的には非効率である。

 ⑫思いやりを示す
   ⇒利益と損失を計算する方法はひとつではない。
    示した思いやりが、将来的に何十倍もの利益を生むこともある。

 ⑬自分に値しない仕事はない
   ⇒いかなる仕事にも一生懸命に臨む。
    その仕事をしようとしないならば、ほかの仕事ができるという証拠がどこにあるのか?

 ⑭決してあきらめない
   ⇒どうしてもほしいものがあるときは、決してあきらめてはいけない。
    助けてくれる人がいるなら、力を借りればいい。
    壁がそこにあるのは理由があるからである。

 ⑮責任を引き受ける
   ⇒権利は共同体から発生し、その見返りに共同体に責任を負う。
    この権利と責任の関係を忘れてはならない。

 ⑯楽観的になる
   ⇒精神状態が"楽観的"であれば、物理的な状態を改善することに繋がる。


 【最後に(省略)】

  著者の家族への、溢れんばかりの想いが述べられています。
  (全文にも言えることですが)ぜひ実際の著者の言葉で読んでください。