今朝、ローテーション表を見たら、
昨夜のブログ
の不安が、的中！
アテンダントが入っていました。
しかも、7時間全部！
まるまる7時間アテンダントは、初めてです。
でも、2人で担当だったので、ホッとしました。
この前は
優しかった
Sさんが、今日は、キツかったです
精算機が、トラブルを起こして、その近くに私はいたのですが、
精算機が最初、何の音もしなかったので、すぐには気づかなかったのです。
アテンダントは、左側、前、右側をまんべんなく見て、精算機がトラブルを起こしてはいないか、
袋詰めの必要なお客様はいないか、確認するのです。
その時私は、まんべんなく見ながら前を確認していました。
私がいた精算機の近くのレジ担当Tさんに、
「そこの精算機が・・」
と言われて、すぐに駆けつけたのです。
その時に、やっと精算機が、
「店員を呼んでいます・・」
という音が。。
「遅くなりました、すみません」
と言いながら駆けつけたら、
Sさんに、
「目の前だから気づいたんじゃないの？」
と言われました。
目の前ではなく、右側なんだけど・・
と、思いましたが、
トラブルを起こしている精算機にいるお客様とSさんに、
「気づくのが遅くて、すみませんでした」
と、言うのが精一杯でした。
すると、Sさんは、
「目の前だから気づいてたかと思った！」
と、また・・
だから、気づくのが少し遅くなっただけだよ
と、言いたかったのですが、
Sさんに、反発するような事を言ったら、揉めてしまうと思い、
「すみませんでした」
とだけ言いました。
この前買った本
を読んで、
とにかく、
人ともめないようにしよう
と、心に誓ったので、
私が
すみません
とか、謝って済むことだったら、
私が謝ればいい
と、思っています。
Sさんの事を除いては、わりとスムーズに進んで、、
初めての7時間アテンダントは、
なんとかなりました。