こんばんは♪
今日のようなポカポカ陽気になってくると
寒い時期にはできなかった外での楽しみが生まれてきますね。
そんなワケで「神戸夜カフェ案内」をパラパラとめくっていました。ステキなカフェの屋外の席でお茶するのもいいかと。
でも、ぜんぜん知らないお店ばかり。
いちおう神戸ツウ(もちろん自称)なんですけどね（笑）
「彩り豊かな街を快適に遊ぶ大人時間」
さてさて、「時代の流れ」や「世の中の変化」という言い方をしますが、「人々の思考や意識、行動や習慣などの変化」。
そう表現しても良いかと思います。
たとえば、社内便から電子メールへの変化。
モノによっては社内便も利用されているとは思いますが
大部分がメールで済むようになりましたよね。
いまでは「メールよりもLINEの方が便利だ」。
と、LINEを使う割合の方が多い人もいらっしゃるかと。
また、「それならLINEの方がいいよ！その方が楽しいよ！」
と、他人にLINEをすすめる場合もあるかと思います。
これはあくまでも一例ですが、何にしてもそう。
より便利にできる。
より豊かなコミュニケーションがとれるなど。
「いままでより」が進むことによって、人は変わり続けていくワケです。
では、「人」を相手にしている商売はどうか？
もちろん、人々は変わりつづけているワケですから
それに合わせていくべきことはたくさんあります。
たとえば、ソーシャルやSNSによって人々のコミュニケーションの取り方は革命級に変わりました。
つまり、消費者やお客さまとのコミュニケーションの取り方も接点の持ち方も劇的に変わったワケです。
でも、もしその変化に気づいていないのだとすれば、どうでしょう。
とてもコワいことですよね。
たとえれば、LINEが当たり前の人たちに社内便で送るようなものですから。
時代とは個人の主観や願望に関係なく変化を遂げていきます。
ただ「積極的に見ようとしなければ変化に気づけない」。
そういうこともあります。
だから、勉強と行動はますます欠かせない。
そんな風に思うワケです。