こんにちは♪
今日から３連休ですね。
どんなステキな時間をお過ごしですか♪
ボクはスタバでチャイラテを飲みながら、くつろぎ中です。
そしてまもなく、神戸での仕事へ向かいます。
「適度な甘さ＆スパイスが効いた風味がサイコー」
さてさて・・・
能力主義や成果主義をはじめ、
「結果だけに目を向けたやり方って、どうなんだろ？」
と、そんなことを考えていました。
たとえば、「能力主義、成果主義」というのは・・・
成果を上げている人には、
それに相応しいインセンティブを与えよう！
それ以下の人には、それ相応の評価をして
給与や待遇でハッキリと差をつけよう！とするものです。
これを「２：６：２の法則」に当てはめれば、こんな感じです。
①成果を上げている社員、必要な社員は→全体の２割。
この２割の人たちのモチベーションは、もっと高まるハズだ！
②いてもいなくてもドッチでもイイ社員は→６割。
この６割の人たちの中にも「より高い報酬を得るためにガンバロウ！」
そういう気になる人が出てくるハズだ！
③スグにでも辞めて欲しい社員は→２割。
この２割の人たちは、ますます会社にいづらくなるだろうから、
自分から辞めていくハズだ！
こうすることで、間違いなく！
「会社全体のパフォーマンスは上がるハズだ！」
とする考え方になります。
では、現実はどうだったか？予想通りウマくいったのか？
といえば・・・ほとんどの場合、ウマく機能しませんでした。
パフォーマンスが上がるどころか、むしろ下がったんです。
なんで？といえば・・・
社内の競争原理が強すぎるほど働いてしまって・・・
社員同士はライバルになり、
人間関係が壊れてしまうケースがあったり、
同僚が仕事で困っていても手を差し伸べないケースがあったり、
上司が部下を育てることをしなくなったケースもあったからです。
えっ？もっと協力し合えばイイのに。そんなの世知辛いだろ？
と、感じるトコロですが
そういう行動は、評価の対象にならないのです。
人は評価されないことをなかなか積極的にはしませんよね。
なので、社員さん同士はバラバラになり、向く方向も違い、
組織としてのチームの強さは失われてしまったのでした。
また、期初の目標設定にしても・・・
ヘタに高い目標を立ててしまうと
自分の首を絞めることが分かってきたので
わざと低く設定する人も増えました。
報酬は多少低くても、余裕のある生活を選びたい。
という人も多かったワケです。
もちろん、ビジネスですから、
成果という数字が評価されることは当然のことです。
ただ、それだけを重要視してしまうと、
プロセス（過程）は何だってイイ。
どうだってイイことにもなってしまいます。
だけど・・・
本当により良い結果を継続的に望むのであれば、
いつも瞬発力や飛び道具に頼るやり方ではなく、
そういうプロセス(仕組み)を地道につくり、
大切に育てていくことが不可欠です。
それに、つねに成果だけを追いかける仕事になれば・・・
消耗戦というか、体力勝負というか、
社員さんたちもいつも疲労困ぱいになってしまいますからね。
より良い結果を求めているハズなのに・・・
結果として、会社が自らの手によって
パフォーマンスを下げてしまっては本末転倒。
だから思うんです。
「結果だけに目を向けたやり方って、どうなんだろ？」・・・と。