こんばんは♪
今日は「ふく(河豚)の日」♪
「ふく」といえば・・・
白子がオイシイ(笑)
いやぁ~、今夜も冷えますね。
「こんな寒い日には、ヒレ酒を!」
なぁ~んて調子づいて飲んでしまったら・・・
ボクは酔いが回って、間違いなくヒックリ返る(笑)
(イヤイヤ、お酒に弱いもので・・・)
というワケで?
ミーティングが終わり、
カラダが温まるキムチと一緒にビール飲んでます(笑)
さてさて・・・
ビールや日本酒が運ばれてくる中・・・
(ボクはビール一杯で終了ね(笑))
「お客さまにどこまで本気になって、関わってるのかな?」
と、クライアントの幹部の方が言われていました。
「なんでそんな風に思われるんですか?」
と、尋ねてみると・・・
「いやね、なんとなく・・・
お客さまに一歩距離を置いているような・・・
そんな関係になっているように見えて仕方ない」
と、心配そうに言われるんです。
たしかに・・・
「お客さまを想い、愛をもって、
どこまでホンキになって尽くせるか?」
お客さまと向き合う仕事であれば、
というか・・・
人と人との関係である限り、なんでも・・・
それは大切なことだと思う。
あっ・・・
「愛を持って尽くす」といっても、アレですよ。
つねにご機嫌をとったり、
ヘコヘコと下手に出たり、
何かを貢いだり、
お世辞を言ったり、
そういうことじゃなくってね。
お客さま(相手)が・・・
喜んでくれそうだから♪
嬉しそうにしてくれそうだから♪
笑顔になってくれそうだから♪
安心してくれそうだから♪
元気になってくれそうだから♪
「そういう顔や姿が見たいから、そうする!」
そういうことなんだ。
とね。
だって・・・
喜んでくれてる顔を見たら!
こっちも嬉しいじゃない♪
それに・・・
飛びっきりの笑顔を見せてくれたら
こっちも自然に笑ってる。
絶対にね♪
そういうもんだと思う。
そう思うとね・・・
「コレをしたから、こうして欲しい!」
なんて・・・
「そこに打算が入ったり、欲を持ったら絶対にダメだ。」
と、ボクはそう思うんです。
もし、そんな風に思ってしまったら・・・
そもそもお客さまに失礼だし、
それがキッカケとなって、
せっかくの関係が崩れてしまうかもしれない。
もしかしたら・・・
そう期待してしまうことで、
自分を苦しめることになるかもしれない。
それに・・・
間違いなく、相手は気づきますからね。
そう、良いことは何もないですよ。
だからね・・・
「愛をもって、ホンキで尽くす。」
それを続けていけば・・・
「いつか、きっと、必ず!想いは届く!」
と、そう思う♪
そして・・・
それを分かってくれて、気持ちが通じ合える。
そういうお客さまと・・・
深くて頑丈な関係を築いていけたら最高だよね♪

