隙間の時間にマッサージへ行ってきた♪
ボクね、けっこうコリやすいんです。。。
肩、背中、腰、マッサージへ行っても、
またスグにこってしまう。
今日も「うつ伏せになってください」と言われ、
うつ伏せの態勢になると・・・
「うわぁ～、すごいパンパンに張ってますねぇ～。」
「ハレてる感じですよぉ～。」
と、マッサージ師さんに言われた。。。
それぐらい今回もツラかったぁ。。。
マッサージ店に入ったとき、辺りを見渡してみると、ほぼ満員。
「不を解消してあげるビジネス」って
やっぱり人がたくさん来るなぁ。
なぁ～んて思いながら、
マッサージを受けていました（笑）
「不の解消」と言えば・・・
やっぱり、人が興味を持ちやすいことですよね。
なんてたって、「不」とは・・・
不安や不満、悩み、不便さ。
こういう類のことですからね。
だれだって、解消したいワケです。
だからね、どんなビジネスであっても
お客さまの「不の気持ち」を想像して
それを「解消してあげる情報」をドンドン発信する。
または・・・
お客さまと接するリアルな現場でも、
お客さまが・・・
困ってるだろうなぁ。
不満や不便に感じているだろうなぁ。
という気持ちを想像して、
それを解消してあげる工夫をしてみる。
お客さまと関係性を作っていきたい！
お客さまから信用、信頼されたい！
と思うのならば・・・
とっても大切な気配りであり、絶対的に必要なことです。
ボクも慢性的な肩コリを解消する方法、
ぜひぜひ知りたい情報だな（笑）