口コミは、本業以外のことから発生する! | No Rice,No Life! 佐藤琢也公式ブログサイト

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企業論、人財論、労働論、マーケティング論、プロモーション論。
時事問題、関心事、個人的な日常など、徒然なるままに綴ります。

神戸のクライアント先に着くと
眼帯をしている人が!


その人の周りに
たくさんの人が集まってる。


えっ!いったい何があったんだ!?


と近づいてみると、脂肪の塊をとったとのこと。


そうなんだぁ。
でも、なんでこんなに人が群がっているの?


と思って話を聞いていると、
その謎が解けました(笑)


それは強烈な口コミが発生していたのです。


このスタッフさんが、訪れた病院。

コチラの先生は愛想もなく、ものスゴク横柄らしい。


それに、口数も少なく声も小さい。

先生が聞いていないことを発言するとイライラ怒り出す。
余計なことは話すな!みたいなオーラ満開。


でもでも、

ウデだけは最高!


たくさんの人が興味を持つ姿、
なるほどなぁ!
って思いました(笑)


この病院、たんにウデが良い!
だけだったら、これだけ人の興味は引けないと思う。


飲食店でも、「オイシイ」だけでは
口コミになりづらいのと同じですからね。


本業以外のことが口コミになりやすい。

それを物語る興味深い話でした♪