保険窓販には慎重姿勢、説明容易な商品に絞る、顧客ニーズを見極め。

20080416　日本経済新聞　地方経済面

　昨年十二月、保険の銀行窓販が全面解禁されたが北陸の地銀は、販売に慎重な姿勢のようだ。全面解禁後、各行は医療保険やがん保険など、説明が容易な商品に絞り込んだ。投資信託など元本割れの恐れがあるリスクの高い金融商品販売を対象にした金融商品取引法の完全施行に追われ、保険窓販に力を傾けられないうえ、費用対効果を見極めたいとの思惑もある。
　三県では北陸銀行、北国銀行、福井銀行の三行が全面解禁直後の十二月二十五日から医療とがんの両保険の販売を始めた。福邦銀行も今年一月に入り、追随。富山第一銀行は今月下旬に販売を始める見通しだ。
　ただ、取り扱う商品分野の拡大にはなお慎重な地銀が多い。一部に自動車保険の販売を検討する地銀もあるが、大半は現状の品ぞろえを維持する方針を示す。富山銀行は「顧客ニーズをみて取り扱いを検討する」（営業統括部）と販売を見送っている。
　顧客ニーズ開拓には品ぞろえ拡充が必要となるが、医療保険など高度な知識が必要となる商品は負担が増すばかり。圧力販売を防ぐ観点から融資先などへの販売が禁じられ、「顧客開拓が難しく出足は鈍い」（ある地銀）と明かす。
　「全面解禁された保険商品も将来は収益の貢献を期待する」（北国銀営業統括部）が、いずれの地銀も当面は費用対効果を見極めようと様子見を決め込んでいる。
【図・写真】保険の窓販では費用対効果を見極めたいとの思惑も（富山市内の北陸銀本店営業部）

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