接続できないファミリーマートのWi-hi、何のためのWi-hiサービスなのか？？

ネット上でも批判の書き込みが多数ある。ファミリーマートの使えないWi-hiサービス！

https://ameblo.jp/uwasabbs/entry-12379960537.html

随分前から接続できないなぁと思っていた。店員に話しても「混雑しているので…」なんて言い訳していたが、そもそもバージョンが古いらしい。

インターネットに接続できないWi-hiサービスの提供、ファミリーマート（本部）はどう考えているのか聞いてみたい。