どーにも、こーにも
腹のムカつきが収まらず
思い切って、ぶつけました
前置きとして
このLINEを送るまでに
作業は１０日程止まっていました
なので連絡したわけです
そっけな
言葉遣いは丁寧かもですが
お客様に対する回答として
どうなんでしょうか？
これ以前から
言い方にはムカついていました
溜まりに溜まった末に
怒りが噴出した流れです
それでも一晩と半日考えました
それに対して来た返事が
こちら⬇️
謝ってはいますが
基本、言い訳(笑)
正直、ダサすぎて呆れました
それに対しての
私の返信です⬇️
違うんですよ
そこじゃないんです
ピントがズレまくりですね
これに対しては
返信していません
最初に、このLINEが来ていたら
少しは違ったかな
不器用な人なのかもしれないし
悪気はないのかもしれない
でも、商売をする以上
お客様に対しては
常に誠意を持って対応すべき
と、私は思います
この人は多分
お客様に対してだけでなく
周りの人達にも
同じ様な言い方をするのでしょう
このLINEは
我が家の工事用の
グループLINEなんです
なので
グループに参加している
全ての職人、関係者が
見たことになります
社長
商売は『一期一会』
この気持ちを忘れないで下さい