どうも神野です。
久々に、貴方の人生を豊かにする為の
ビジネス思考について書きますね。
これからビジネスを行う上で、とても大切なことを
今回はお伝えしたいと思います。
体験価値 と言う言葉を貴方は御存じですか？
もし貴方が何らかのビジネスをしてるのにもかかわらず、
この言葉を知らんとしたら…・
かなりヤバい！と思った方がいいかもです。
なので、今からお伝えしようと思います。
貴方も、よくこういうのを聞いたことがありませんか？
「高級ブランドバッグを激安ディスカウントショップで買うのは嫌！」
「やっぱり買うならブランドショップの高級店で買いたいわ～♪」
みたいな？(^^ゞ
つまり高級店でどれにしようかな♪と選び購入すると言う体験自体を
買っているのだと言うことですね。
製品やサービスそのものの持つ物質的特徴・金銭的な価値、使用価値ではなく、
その利用経験を通じて得られる”効果や感動、満足感、ワクワク感”といった
「心理的・感覚的な価値（感覚的・感情的・情緒的価値）」を意味します。
顧客を、単なる購入者としてだけで捉えるのではなく、
最終利用者として捉える考え方に基づいています。
使用価値だけで物を販売したら、価格競争に巻き込まれ易くなります。
体験価値と言う見せ方で売った方が
価格設定を高く出来る為、利益も多く確保し易いと言われています。
（渡辺健太郎さんは、メガネやコンタクトレンズを例にあげていました）
ブランディングも体験価値を元に行っていく。
更に体験価値は、ストーリーマーケティング戦略が必須と言えます。
そう言った意味で、動画マーケティングとの相性も抜群と言えるでしょうね。
従来のマーケティングは使用価値に基づいたマーケティング手法だったのに対し
これからは、この体験価値に基づいた
マーケティングを考えていくことが大切だと言われています。