うたたねのショールームは、
スタッフが常駐しているわけではありません。
スタッフは、事務作業や木工作業をしながら
お客様がいらっしゃったときに、
ショールームの方へ行くようにしております。
狭い店内なので、
べったりくっついて、接客するのもどうかと思うので、
声を掛けさせていただいて、
あとは、ゆっくりとご覧いただくようにしています。
もちろん、お問い合わせがあれば
商品やオーダー家具について
ご説明しているので、気軽に来ていただければと思いますが。
私自身もそうなんですけど、
特に、買うものが決まっていないときに、
接客されると、緊張しますよね。
家具などは、そんなにしょっちゅう買うものでは
ありませんし、じっくりと時間を掛けて
選びたいもの。
ゆっくり、リラックスして家具を見ていただきたいと思っています。
そんなときに、トビーは活躍しますね。
人を和ますアイテムになってくれているようです。
うたたねの中で一番の営業マンです。