水・木曜日とウエルネスサプライのコーチング研修でした。
講師はアニキこと（株）コーチング・ラボ・ウエスト 筒井 正浩氏です。
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コーチングは聴いて引き出し・導く事だとおもいますが、聴く事がいかに難しいかが判りました。
アニキはそれを、体感させながら判り易く伝えてくれました。
クライアント役とコーチ役に分かれて話を進めます。
アニキがコーチ役をすると不思議なほどクライアントが導かれ、答えが出てきます。
凄いと思いました。
ウエルネスサプライはスポーツ・温浴・宿泊施設・遊園地等、色々な施設の運営を置くなっています。全て異なる施設です。だから同じ業務はありません。社員のひとりひとりが考え工夫して施設を輝かせていきます。社員を育てるにしても画一的な研修は意味がありません。ひとりひとりの業務に合わせて指導していかねばならないのです。
先週は2回に分けて各施設でのスクールインストラクターに研修を行いました。今回はＰＤ（各施設の責任者）と各部門の責任者が受講しました。スクールの指導者としてと事業所の責任者として部下育成のために必要なスキルアップのためです。2日間でしたが、素晴らしい変化でした。
社長や取締役も一緒に参加してもらわないと成果が出ないというアニキの言葉通りだと思いました。
施設責任者や部門責任者が聴く事の重要性を学んで、それが部下を育てる事に繋がる事を学んだ後、トップがそれを理解していない事が見えてしまうとまずいからです。
しかし、自分自身いかに聴いてるつもりでも聴けていないかという事を再認識しました。研修の中で相手の答えを導き出す体験をさせてもらい、コーチングのすごさを知りました。
アニキ本当にありがとう。
また、みんなが進化しそうでわくわくです。